近日，西藏邮政召开2026年全区邮政普遍服务和邮务业务工作会议。会议深入贯彻落实集团公司、区分公司工作会议精神，全面总结2025年工作成效，系统部署2026年重点任务，全力推动西藏邮政普遍服务与邮务业务高质量发展。

西藏自治区邮政管理局党组书记、局长王惠文，区邮政分公司党委书记、总经理王玥，党委委员、副总经理扎西顿珠出席会议，党委委员、副总经理拉巴次仁主持会议。各地市分公司主要负责人、分管领导，普遍服务部及部分县分公司负责人，部分普服专干在主会场参会，各地市分公司其他领导及相关人员在分会场参会。

会上，王惠文充分肯定了2025年全区邮政普遍服务工作成效，并从六个方面提出了下一步的工作要求：一是紧抓试点工作，以全国邮件丢损整治试点为契机，提炼形成邮政服务监管“西藏方案”。二是完善服务网络，加快县级共配中心和村级站点建设，新增边境村定频通邮，探索无人机投递新模式。三是深化融合发展，巩固加查、工布江达等客货邮融合样板成果，提升5A级景区主题邮局覆盖率。四是推进智能升级，同步配齐县级配送中心智能化设备，提升邮政服务现代化水平。五是严守安全底线，严把行业安全关口，建立工作季报通报制度。六是坚守初心使命，切实履行服务民生、保障畅通、促进发展、守护边疆的邮政职责。

扎西顿珠全面回顾了2025年全区邮政普遍服务和邮务业务工作所取得的成效，深入分析了当前工作中存在的问题和短板，全面安排部署了2026年重点工作，明确发展目标与工作任务。

王玥强调，要压实政治责任，筑牢服务根基。各级主要领导要切实履行“第一责任人”职责，亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办，坚决扛起邮政普遍服务的政治责任与社会责任，确保各项政策要求落地见效。要落实“三个优先”，强化全流程保障。坚持把普遍服务作为核心工作来抓，全面落实优先投入、优先保障、优先发展的工作原则。将普遍服务工作贯穿于预算编制、资源配置、绩效考核、干部选拔任用全过程，以全方位的保障体系支撑业务持续发展。要实施“网点靓丽工程”，重塑服务形象。以“网点靓丽工程”为重要抓手，制定三年行动规划，集中力量整治网点环境卫生、服务设施、功能布局等方面存在的“脏乱差”问题，逐步改善网点服务环境，全面提升全区邮政网点的整体形象与服务品质。要健全考核机制，压实工作责任。完善岗位责任、定期巡检、考核激励“三位一体”机制，将普遍服务各项指标细化分解、落实到人，推动服务行为指标与硬性考核深度融合，以严格的考核倒逼责任落实，切实提升服务质效。要突出目标、突出重点、细化措施、结果导向等四个方面全面抓好邮务业务各项工作落地见效。

会议还安排了实地观摩学习拉萨市达孜县分公司在网点转型、业务叠加和农村电商+金融+寄递等方面的标杆经验，以及组织方案解读、经验分享和分组讨论。