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    为农产品插上“云翅膀”——山东济宁市分公司以业务协同塑造助农新模式
    2026-03-19   

           初春清晨,薄雾轻笼着山东省济宁市金乡县的广阔田野。这里出产的大蒜,是国家地理标志产品。在邮政助农直播间里,“95后”邮政主播小刘正对着镜头热情介绍,手中托起一颗饱满瓷实的紫皮蒜:“家人们看,这就是我们金乡的四六瓣紫皮蒜,从恒温保鲜库直接发货,蒜香特别浓郁!”她身后的合作社仓库内,工人们忙碌而熟练地分拣、打包、贴单,流程井然有序。不远处,几辆印有“中国邮政”字样的绿色厢式货车已准备就绪。很快,这些优质大蒜就将通过邮政四通八达的网络,送到全国各地消费者的手中。

      这生动的一幕,是山东省济宁市邮政分公司深化“直播+寄递+金融”协同助农模式、服务乡村振兴的日常剪影。在数字经济与农业农村发展深度融合的时代浪潮中,济宁邮政主动破局,打破传统业务壁垒,将商流、物流、资金流、信息流“四流合一”的独特优势转化为服务地方发展的澎湃动力,成功探索出一条以邮政综合服务破解农产品上行难题、赋能乡村产业振兴的有效路径。截至2025年底,济宁邮政累计带动当地农产品销售超6.5亿元,服务农民合作社12家,辐射带动4.8万户农户增收,创造近9500个就业岗位,真正实现了经济效益与社会效益的双丰收,为新时代邮政服务“三农”写下了务实而鲜活的篇章。

      破壁融合

      构建一体化助农新生态

      传统邮政业务板块分明,但在乡村振兴的广阔战场上,单一服务往往难以应对农产品从生产到销售、从田间到餐桌的复杂链路。济宁邮政深刻认识到,唯有融合创新,方能打通堵点。济宁邮政以顶层设计先行,系统化构建了“前端直播牵引销售、中端寄递保障畅通、后端金融赋能产业”的一体化助农服务体系,形成了邮银协同、上下联动、目标统一、资源整合的工作新机制。

      2025年初,一场旨在激发深层活力的变革在济宁邮政内部推行——引入阿米巴经营模式,推动直播电商相关的营销中心、快包业务部、直播团队实现实体化运营,激活内生动力。各单元成为独立核算、自负盈亏的“小微组织”,按月进行细致的损益分析与经营复盘。“这让每个团队、每个成员都清晰地知道自己的战场在哪里,成本如何控制,效益如何提升。”济宁邮政相关负责人介绍说。市场化机制的导入,倒逼组织架构优化、营销策略精准化和运营效率全面提升,为直播助农业务的专业化、可持续发展注入了崭新的内在驱动力。

      矩阵出击

      数字赋能打通产销对接关

      如果说一体化机制是“骨骼”,那么充满活力的运营矩阵就是牵引整个体系高效运转的“神经中枢”。济宁邮政将直播电商定位为核心抓手,全力打造一支能征善战的年轻化、专业化数字营销队伍。

      济宁邮政的核心直播团队成员平均年龄为25岁,全部拥有本科以上学历,其中包含5名高级培训师。这支队伍不仅承担内部直播销售任务,还具备对外输出电商培训的能力,实现了从“自我运营”到“赋能他人”的跨越。他们深入乡村,手把手教农户使用智能设备、讲解直播话术、分析平台规则,将数字经济的种子播撒在更广阔的田野。

      该直播团队坚持“内容为王、单品突破”的策略,不断创新直播形式。“田间直播+实景溯源”,让消费者直观感受农产品的生长环境;“第一书记+邮政主播”联袂推介,为产品增添了公信力与故事性。通过一系列精心策划,金乡大蒜、泗水蜜薯等众多特产从区域性农产品成长为线上爆款,单场直播最高GMV突破100万元。

      截至2025年底,济宁邮政累计建设标准化助农直播间110余个,组建超240人的专兼职直播队伍,构建起覆盖抖音、视频号、邮乐等多平台的融媒体传播矩阵,总粉丝量突破百万。通过持续开展产地溯源、“邮政农品节”“邮政年货节”等大型活动,累计开展直播超2万场,直播GMV在全省邮政持续领跑。

      直播间的每一笔订单,都离不开坚实可靠的寄递网络支撑。济宁邮政充分发挥“遍布城乡、通达全国”的网络优势,为农产品提供从产地打包、仓储暂存到干线运输、末端配送的全链条、“一站式”物流服务。仅2025年,济宁邮政助农直播就直接带动包裹寄递量突破550万件,形成寄递业务收入超1000万元。这一个个包裹,承载的不仅是农户增收的希望,还有邮政服务“三农”的庄严承诺,从而构筑起促进双向流通、提振城乡消费的坚实渠道。

      金融“活水”

      源头滴灌促进产业兴旺

      乡村振兴,产业是基础,资金是血脉。济宁邮政深谙此理,将邮政金融服务深度嵌入助农产业链,变单点服务为综合赋能,为农业经营主体注入可持续发展的源头“活水”。

      传统的农村信贷往往面临信息不对称、抵押物不足等难题。济宁邮政通过直播电商平台积累的真实交易流水、客户评价、销售规模等数据,构建起新型的农业经营主体信用画像。邮银协同,利用这些动态数据,精准识别客户信贷需求,主动推送适配的金融产品,实现了从“人找钱”到“钱找人”的转变。截至2025年底,该模式协同带动“融资E”业务新增推送客户3685户,实现放款13.96亿元,贷款余额结存10.8亿元,三项指标均位列全省邮政首位。

      金融支持远不止于贷款。济宁邮政为合作社、涉农企业及关联农户提供代发工资、资金结算、理财保险等一揽子综合金融服务。这不仅有效缓解了农业产、供、销各环节的资金周转压力,助力企业扩大再生产,还通过资金归集等服务,将农村分散的资金沉淀下来,反哺地方经济发展,逐步形成产业壮大带动金融需求、金融服务反哺产业升级的良性循环。

      从直播间的声浪涌动,到邮路上的车轮滚滚,再到资金流的精准灌溉,济宁邮政“直播+寄递+金融”的“三流合一”模式,如同一套精密的“组合拳”,拳拳到位,打通了农产品上行的“任督二脉”,激活了乡村产业的一池春水。

      展望未来,济宁邮政相关负责人表示,将继续深化这一协同模式,推动从帮助农户“卖好产品”的初级阶段,向“运营好区域品牌、服务好全产业链”的更高层次升级,持续为构建现代化农村服务体系、全面助力乡村振兴探索更多可复制、可推广的“济宁经验”和“邮政方案”。


    来源:《中国邮政报》2026年3月18日4338期三版   济宁市分公司    王文东 李志远 曹乾