“根据集团公司预警信息，预约今天大额取现的客户彭某某客户资金来源可能涉诈，请马上按照相关规定对客户的账号进行核查。”1月15日上午，兴国县分公司将军大道营业所当班柜员刘婵接到金融业务部检查员方辉的预警电话，立马警惕起来，将事情报告给所长曾庆林。

曾庆林立即启动应急核查机制，发现该账户长期休眠后突然激活，于近期存入10万元并预约大额取现，行为特征符合电诈洗钱模式。曾庆林赶紧组织员工开展集中研判，迅速确定其为高危客户，并决定按相关流程启动阻截。

刘婵一边以“系统临时维护”为由沉着应对客户，另一名柜员段清清一边向县反诈中心民警发出预警信号，综合管理员刘剑密切关注动态，曾庆林有序维持厅堂营业秩序。几分钟后，反诈中心民警接警后火速抵达……从发现异常到嫌疑人被带离，在邮政员工的密切配合下，一条电信诈骗资金链被成功斩断，全程未影响其他客户办理邮政业务。

此次精准拦截，依托警邮联动机制，源于兴国县分公司完善的风险预警体系、邮政员工的敏锐洞察和沉着应对。

1月26日，兴国县公安局反电诈中心向将军大道营业所送上感谢信。信中指出，正是得益于邮政员工的协助，民警成功锁定了犯罪嫌疑人的身份，并顺藤摸瓜，成功打掉一个电诈犯罪团伙，抓获3名犯罪嫌疑人。经审讯，犯罪嫌疑人对犯罪事实供认不讳，涉案金额达60余万元。