“158斤腊肉、香肠全部打包完毕,拉回支局明日EMS发运!”近日,湄潭县分公司寄递工作群内,高台支局投递员杨国军的揽收信息引发关注。他单日成功揽收158斤本地特色腊味,以实干践行邮政服务民生的初心。
春节临近,年货寄递进入高峰。一份份承载家乡风味的包裹,经邮政网络发往全国各地。湄潭县分公司以专业高效服务,让氤氲烟火气的乡愁跨越山海、精准送达游子手中,成为旺季寄递的暖心风景线,彰显国企服务民生的责任担当。
此次158斤腊味订单将寄往浙江,为保障寄递新鲜无损,支局提前谋划部署,严格遵循腊味寄递标准,提供上门“一站式”服务。现场启用两台真空包装机,对每块腊肉、每节香肠逐一真空密封,从源头杜绝油脂渗出和氧化变质,再完成装箱加固、密封箱口。
“以前寄腊肉总担心变质破损,现在邮政包装和时效都靠谱,寄到外地亲友都说新鲜味正!”客户的称赞,是对支局旺季服务的最佳认可。针对腊味等特色农产品寄递特点,支局提前优化流程,开通家乡包裹绿色通道,推行“当日收寄、优先运输”机制,保障包裹快速流转,提升寄递效率,切实解决农户寄递难题。
这单腊味的顺利寄递,是湄潭邮政旺季服务的生动缩影。湄潭县分公司高度重视旺季家乡包裹及代购代寄工作,要求各支局抢抓务工人员返乡关键节点,以建立客户联系、强化精准服务为抓手,加大便民服务宣传力度,精准触达客群。
各支局立足本地特色,推动寄递服务与乡村振兴深度融合,既为农户搭建农特产品出村进城便捷通道,也通过标准化包装、专业化运输,让地道风味走出大山、走向更广阔市场。
旺季以来,湄潭县分公司已累计揽收腊肉等家乡包裹超千件,单日最高寄递量较平日增长2倍以上,有效保障民生寄递需求。
下一步,湄潭邮政将持续升级服务举措,聚焦客户核心需求,以更优质高效的服务应对寄递高峰,保障每一份家乡包裹安全准时送达,让乡愁有归处、年味不缺席,为地方发展贡献邮政力量。