温暖照亮回家路 | 烟火气里送服务 贵定邮政以刨汤宴为媒浸润乡土温情
作者:梁艳准   2026-01-21   

  数九寒天,贵定的乡村院坝里,炊烟袅袅、笑语盈盈。一口大铁锅架在临时灶台上,柴火噼啪作响,白雾裹挟着鲜肉鲜香——这是贵定邮政联合社区举办的刨汤宴现场。滚烫肉汤翻滚、新鲜猪肉分切间,邮政金融服务展台悄然融入热闹场景,无冰冷柜台、无晦涩术语,便民服务随刨汤热气,浸润乡村每个角落。

  贵定邮政借刨汤宴热潮,以“民俗搭台、金融唱戏”的思路,把金融服务从镇上网点搬到了院坝里,让专业服务与乡土温情无缝衔接。天刚破晓,邮政工作人员便与社区志愿者集结分工,全程参与刨汤宴筹备。

  院坝中,杀猪师傅在众人协助下,手法娴熟地处理年猪,邮政员工与居民并肩劳作,浇开水、刨鬃毛,动作有条不紊。开膛剔骨时分,邻里闲谈着腌肉、灌香肠的技巧,笑声与刀刃声交织成冬日乐章。这种“先融入再服务”的方式打破了距离感,这种“先把自己当村里人”的做法,让大伙儿没了隔阂。居民李发贵说:“邮政同志不是来推销的,就是来跟我们一起热闹过年的!”

  灶房烟火愈浓,邮政工作人员化身“厨娘”“伙夫”,与居民一同备菜。猪血、猪肺下锅,加老姜片去腥提鲜,柴火慢熬出醇厚乳白的汤汁;猪肉薄片爆炒后,配酸辣椒、老酸菜焖煮,香气满溢院坝。特色配菜整齐摆盘,一桌桌刨汤宴陆续成型,为这场融金融服务于一体的民俗盛宴筑牢温情根基。

  宴席间,邮政金融服务展台人气高涨。工作人员身着工装,将宣传资料做成图文并茂的“民生手册”,用方言标注核心内容,规避专业术语壁垒。针对老年群体,备齐放大版折页与老花镜,手把手指导手机银行操作;针对返乡务工人员,详细讲解储蓄理财、汇款政策;针对种养殖户,推介小额融资产品,精准对接生产需求。

  现场还能咨询社保缴纳、快递寄递、农产品代销等服务,实现“一次到场、多点办结”。同步开展趣味互动活动,把实惠送到群众心坎上。“以前办业务要跑十多公里,现在吃着刨汤就办好了,太方便了!”刚开好户的李大妈笑着点赞。

  反诈宣传也未落下。工作人员结合农村高发骗局案例,用大白话拆解诈骗套路,通过“反诈问答赢猪肉”的互动形式,普及“不轻信、不转账、不透露”的安全理念。王大爷答对问题赢了块鲜肉,更学会了实用防骗技巧:“以前总怕被骗,今天才懂陷阱就藏在那些‘好处’里头!”

  这场服务绝非单次营销,而是邮政深耕乡村、助力乡村振兴的长期实践。活动当日服务群众200余人次,发放宣传资料300余份,服务对象涵盖返乡创业者、家庭农场主等群体。工作人员现场收集融资诉求,开通绿色通道,让“金融活水”精准流向田间地头。

  “刨汤宴煮的是鲜味,暖的是人心;邮政服务送的是便利,传的是真情。”贵定邮政负责人表示,未来将深挖民俗资源,把服务融入更多乡土场景,推出针对性产品与便民举措,让金融服务从“阶段性参与”变为“常态化陪伴”。

  暮色降临,院坝笑语未散。这桌刨汤宴既浓厚了邻里情谊,也让邮政服务理念深入人心。贵定邮政用这场烟火气十足的服务证明,金融从未远离乡土,它是耐心的讲解、是手把手的指导,更是乡村振兴的坚定陪伴,以金融温度照亮乡村发展新征程。