“三维赋能”育新人
作者:张佩 王嫣来源:中国邮政报发布时间:2026-01-07

  “参加培训前,我对工作方向还有些迷茫。现在清楚了要做什么、怎么成长!”日前,参加完湖北省十堰市邮政分公司新员工“赋能新生,聚力致远”培训的吕新宇说道。和他一样,2025年新入职十堰邮政的17名大学毕业生员工通过系统培训和入职引导,快速完成了从学生到邮政人的角色转变。

  面对激烈的人才竞争,十堰市分公司党委高度重视新员工的融入与成长,聚焦其在角色转换和岗位适应中遇到的实际困难,创新打造了“三维赋能”体系,涵盖知识赋能、技能赋能和心智赋能,通过“理论授课+实战演练+心理辅导”的组合模式,帮助新员工实现从业务技能到职业心态的全面提升。

  “赋能新生,聚力致远”培训以“文化融入+政策落地”为主线,十堰市分公司党委选派相关部门负责人围绕企业文化、薪酬福利、业务流程、职业规划等为新员工进行系统授课。通过解读企业发展历程与核心价值观,增强新员工认同感;宣贯稳岗补贴、偏远地区专项补助等措施,为新员工安心立业提供有力保障。此外,培训还设置了案例研讨、现场实操、互动答疑等环节,并创新引入“沉浸式岗位体验”环节,组织新员工深入营业网点、揽投部和客服中心,零距离了解邮政业务种类和流程,全面提升新员工的综合素质与实操能力。

  加强对新员工的培训引导,是十堰市分公司党委着力打造人才成长快车道的缩影。近年来,为加强新员工培养,稳定青年员工队伍,该分公司党委制定了专项留人稳岗措施,发放校招稳岗绩效,对年度绩效考核良好以上者发放一次性奖励。针对竹山、竹溪县等偏远地区,发放校招大学生员工专项补贴,在提高薪资待遇的基础上,实施“偏远地区成长积分”制度。员工在偏远地区工作满一年后,可在后续岗位选择和晋升评定中获得额外加分。通过这些举措,2023—2025年,十堰邮政有效稳定了新入职大学毕业生员工队伍。

  同时,十堰市分公司党委积极推行“双导师制”,为新员工配备业务导师和职业发展导师。业务导师由骨干员工担任,负责传授经验技能、提升新员工技能;职业发展导师则由中层管理人员担任,关注长远发展规划,此举既注重提升新员工业务能力,又兼顾其职业规划。此外,该分公司同步建立“青年员工成长档案”,定制个性化成长规划,实时跟踪培训表现、技能提升和业绩成果,为企业后续人才培养提供依据。

  在拓宽职业发展通道方面,十堰市分公司党委打破单一晋升路径,开展竞聘活动,推动青年人才跨岗交流,组织技能比武与经验分享,激发员工潜能。两年来,十堰邮政有20名新员工脱颖而出,其中4人走上管理岗位,16人成长为专业技术骨干。