近日，市民欧阳先生将一面绣着“为民工排忧解难 持正义秉公执法”的锦旗送到袁州区人民法院，锦旗上袁州邮政送达专员王超的名字格外醒目——这是他对法院与邮政工作人员合力追回欠薪的真挚致谢。

事情要从几个月前说起。欧阳先生是一名设计师，因对方拖欠其设计费迟迟未付，经派出所协调无果后，他选择提起诉讼。案件进入司法程序后，袁州邮政送达专员王超负责此次传票送达任务。面对“找人难、沟通难”的问题，王超没有机械“按流程跑腿”：他先通过社区、商户多方打听，确定了当事人的活动范围，上门后既耐心阐明传票的法律意义、讲清责任后果，又主动传递欧阳先生的合理诉求、纾解对方抵触情绪。最终，传票顺利送达，案件得以推进，欧阳先生成功拿回了拖欠的工资。

“文书送达不是‘签个字就完事儿’，是司法便民的‘第一线’。”这是王超常挂在嘴边的话。作为袁州邮政法院送达团队的一员，他的日常工作始终带着“温度”：上门时确保法律文书准时、规范签收，对拒不配合的当事人则反复释法明理，既守牢法律程序的“底线”，也传递着为民服务的“暖意”。

今年4月，袁州邮政承接袁州区人民法院司法送达辅助服务，文书送达及时率由此前的40%提升至63%，司法程序流转效率得到显著改善。