“赣”出金融新生态

——江西邮政代理金融储蓄余额规模突破4000亿元
蔡兆清　李萍2025-12-17来源：中国邮政报

　　在行业变革的深刻挑战下，江西省邮政分公司坚决贯彻集团公司代理金融转型战略，跳出“存款为本、保险为王”的传统路径，主动突围、系统破局。该分公司直面老区发展的客观实际与市场“四大冲击”，探索出以生态构建为核心的金融发展新模式，将金融服务深植于地方经济发展与民生脉络之中。截至12月10日，江西邮政代理金融储蓄余额规模突破4000亿元，本年度新增398亿元，同比增长11.04％，增幅列全国邮政第一，江西邮政跻身全国邮政经营发展第一方阵，书写了老区金融转型发展的生动篇章。

　　“买菜21块，邮储卡付账18块3毛6！”12月10日，在江西省吉安市峡江县集贸市场，蒋大姐兴奋地展示着手机支付页面。她的惊喜，源自江西省邮政分公司今年推出的“邮享生活季”活动优惠——买菜满减、加油优惠、观影折扣……7大类14项优惠举措，让邮储绿卡成了不少江西居民的“省钱神器”。

　　江西邮政带来的生活惊喜和便捷，远远不止这些……从赣南果园的脐橙收款码，到南昌菜场的卤味立减券；从新干箱包厂的工资代发卡，到社区早餐店的满减活动——江西人的日子越过越有滋味。江西邮政在把金融服务嵌入百姓的餐饮、出行、购物的同时，储蓄存款的规模也悄然跃过4000亿元大关。

　　“两法”推进：从战略宣贯到全员攻坚

　　“集团公司董事长刘爱力强调系统推进‘两法’应用，以‘客户清单靶向法’推动战略客户、行业重点客户增份额，以‘数字网格靶向法’推动渠道提产能，切实推动‘两法’应用取得规模化成效。”自10月代理金融跨年度专项活动开展以来，每周四晚6点半，江西省分公司15楼会议室的灯光总是准时亮起，“点策”落地财富周周讲已持续两个多月，从省分公司总经理到一线网点柜员，数百人线上线下同步参会。这不是普通的例会，而是一场政策解读、经验分享、战术复盘的战略协同会。

　　“我们要让每个层级都听得懂战略、用得准打法。”江西省分公司总经理王彦超在会上反复强调。面对政策与市场带来的“四大冲击”，江西省分公司启动了“4000亿、5000亿工程”——实现全省邮政储蓄存款突破4000亿元、客户全量AUM跨越5000亿元。配套的是一套完整的作战体系：领导干部带头认领重点客户，市分公司组建首席营销团队，县分公司成立专项攻坚组，网点执行标准化动作清单。

　　一时间，从赣北到赣南，从城市到乡村，“上下同欲者胜”成为江西邮政推动代理金融发展的真实写照。各级领导干部既当指挥员又当战斗员，聚焦地方重点产业、标杆企业与重大项目，深度下沉至市场前沿。南昌市邮政分公司负责人带头认领并走访重点客户137家，提升资产近900万元；吉安市邮政分公司组建首席经理团队，对46家重点客户开展靶向走访；赣州市邮政分公司通过“首席营销官”机制，开发对公账户客户210家，对公存款月日均增长3780万元，私行客户及资产规模显著提升。

　　在南昌市红谷中大道邮政网点，一套客户维护机制正在严格执行——定期存款到期前7天、3天、1天分阶段触达客户。跨年度专项活动期间，该网点实际转存金额达1703万元，资金留存率高达118％，“到期不流失、资金反增长”从目标变为现实。

　　在赣州市于都县，古田邮政营业所依托CRM系统进行的精细化“管户”成效明显。系统对3950名潜在保险客户自动分级，营业所员工分层触达，最终新增储蓄余额2600万元、保险230万元。

　　在上饶市鄱阳县芦田邮政营业所，专属服务团队围绕产业集群头部客户的深层需求制定专属方案，将核心客户资产提升至780万元，并通过老带新转介新增AUM3578万元。

　　这样的精细化客户管理，正成为江西邮政网点的标配。在全省邮政，一支由“千人兵团”精英理财经理和“骑兵营”骨干理财经理组成的专业队伍已然成形。截至11月底，“千人兵团”精英理财经理大理财销量累计达60.85亿元，人均销量为7513万元，位列全国邮政第三；“骑兵营”骨干理财经理销量累计达23.13亿元，人均销量为1.1亿元，同样高居全国邮政前三名。通过优化“二十强”“二十快”县考评体系和网点“创高减低”对标评价体系，全省邮政有14个县分公司新增存款规模超7亿元，39个县分公司存款增幅超12％，26个网点新增存款超1亿元，县域发展活力持续迸发。

　　生态构建：从单点突破到体系赋能

　　“老板，拌粉加瓦罐汤，用邮储卡付！”在位于南昌市西湖区桃苑大街的“小米家美食馆”，店主杨征玉已经习惯了这样的支付提示音。在过去，她很难想象，邮政会和她的拌粉生意产生如此紧密的联系。如今，杨征玉的小店不仅成了邮政业务的“前沿阵地”，更成为江西邮政构建数百亿元支付生态圈的一个鲜活节点。

　　这种深度联结始于2023年。江西邮政响应“恢复和扩大消费”号召，联合省商务厅、江西电视台、省人社厅，推出首届“邮享早餐节”活动，以随机立减、满额立减等方式，迅速刮起“刷邮储绿卡、享早餐优惠”的风潮，成为切入百姓高频消费场景的第一步。

　　“我们发现，网点客户到访量逐年锐减，必须主动走到客户的生活场景中去。”江西省分公司金融业务部渠道运营室经理童斌道出转型初衷。

　　单一场景的突破，催生了系统性的生态构建。从早餐摊出发，邮政金融的服务半径不断延伸。从2023年“早餐节”，到2024年“美食节”，再到2025年“生活季”，江西邮政用三年时间织就了一张覆盖全省的消费场景网络，“邮享”品牌持续升级扩容，放大服务边界，特别是“邮享生活季”覆盖了一日三餐、购物消费、出门旅行、以旧换新、社区便民服务等居民生活全场景，为“绑邮储绿卡，享便捷生活”诠释了新的内涵。金融场景已从单一早餐店延伸至菜场、商超、加油站、医院、学校。

　　以“邮享”为核心支点，江西省分公司紧扣集团公司重点行业方向，细分出21个行业场景进行深度开发，系统重构了企业“引客、获客、活客”的发展逻辑，构建起政府、商户、消费者联动的“G+B+C”消费循环生态圈，让金融服务在多方共赢中实现价值倍增。

　　在服务地方政府（G端）方面，邮政发挥渠道和数据优势，成为助力社会治理的可靠伙伴。以上饶为例，当地邮政分公司与市商务部门合作打造“统一收银+邮E统”数据平台，成为当地唯一能助力政府实现社零消费数据精准入统的金融服务机构。在实现政企数据共享的同时，吉安市分公司也带动了业务的实质性增长，新增客户超5000户，联动新增资产超1亿元。

　　在赋能地方产业（B端）方面，江西邮政针对特色产业集群提供定制化解决方案。赣州南康家具产业带项目便是一个生动案例。通过量身打造的“家配帮”批发市场管理平台，当地邮政不仅帮助商户实现了“独立收营，数据统一管理”，更在此过程中深化了金融服务渗透，成功新拓商户349户，带动AUM新增7440余万元。

　　在服务商业伙伴（C端）方面，江西邮政通过定制化解决方案赋能企业客户，实现了从传统金融服务向产业生态伙伴的转型。与省内烘焙行业龙头企业卡拉多食品的独家合作便是例证——其全省所有门店结算账户落户邮政，不仅提升了企业的资金管理效率，更为邮政带来了月均对公资金沉淀超4500万元的稳定渠道。

　　而在连接广大消费者方面，江西邮政通过创造消费价值场景直接惠及民生。联合省商务厅、省银联开展的“以旧换新”活动，截至11月底已吸引6648户新客户参与，联动AUM新增17.38亿元，让百姓在享受实惠的同时，自然建立起与邮政金融服务的连接。这一模式生动诠释了“政府得数据、商户得客流、客户得实惠、邮政得资金”的共赢逻辑。

　　通过构建生态金融消费链，江西邮政实现了低成本、高质量的批量获客与资金沉淀。截至目前，江西邮政以高频生活场景广覆盖和重点场景系统集成式开发建成“智慧+”场景5964个，相关项目联动管理资产规模突破215亿元，同比增长39.7％，展现出生态模式带来的持续增长动能与结构优化效应。

　　协同破局：“五指成拳”的转型实践

　　如果说“两法”落地是战术执行的关键，那么“五指成拳”则是江西邮政在战略协同上的系统布局。在江西邮政的实践中，集团公司“五指成拳”战略被赋予了更丰富、更贴合实际的内涵。江西省分公司不仅深耕财富管理本身，更将“五指”握得更紧、更有力——它将协同的范畴，从内部专业拓展至跨板块联动、政企资源融合与数字技术赋能，形成了多层次、立体化的聚合效应。

　　跨板块、跨专业的协同凝聚起服务地方的综合新优势。在赣南脐橙产区，赣州市邮银组建联合服务队，以特色贷款切入，联合乡镇村委、脐橙协会走进果园、合作社、小微企业，围绕产前、产中、产后3个生产环节，提供“种植贷款+销售寄递+资金沉淀”的全链条服务。目前，赣州邮银已协同发放贷款超1.49亿元，带动AUM新增4.04亿元，助力脐橙销售7000万元，年寄递量达1500万件。

　　在新干县箱包产业园，“寄递+金融”的协同模式正在改变传统生态。江西万弘箱包皮具有限公司是园区内极具影响力的头部企业，负责人邓春波最近换用了邮政企业代发工资，“员工领钱方便，厂里还能享受寄递优惠”。通过“寄递让利、金融得利”的资费设计，邮政特快业务市占率从7％跃升至30％，同时成功推动12家企业开立对公账户，为17家企业提供代发工资服务。目前，该产业园与邮政签订寄递协议的企业中有50％使用邮政金融服务。

　　政府资源的融合，则为邮政服务注入了公信力、拓展出更广阔的平台。在萍乡市莲花县，该县邮政分公司与县商务局联手推出“年货节”消费券派送活动，一周内发放消费券超1万张，直接拉动当地消费230余万元，实现了“小投入撬动大消费”的政企协同目标。

　　江西省分公司副总经理许悦林表示：“政府搭台提供政策信用背书，邮政串联起商户与平台资源，最终让百姓得实惠，形成了一个良性的消费生态。”

　　数字技术的加持，更为金融业务转型发展深度赋能。江西邮政自主构建了“金融客群可视化分析平台”和“金融北斗星”智能管理系统、“赣U惠”客户权益平台三大数字平台系统，共同构成了驱动财富金融发展的“数字中枢”。在上犹县水岩营业所，“金融北斗星”智能管理系统运用AI探测技术，精准解析客户资产变动轨迹，助力一线人员主动发现潜在流失或提升机会，实现从“人找客户”到“智荐客户”的转变。该网点借助“金融北斗星”智能管理系统新增储蓄存款1147万元、新增理财875万元，销售基金217万元，实现保险“开门红”蓄客34户、网点AUM规模净增3587万元、存量客户资产提升1285万元。代理金融跨年度专项活动启动以来，“金融北斗星”智能管理系统累计访问量已突破千万大关，同比增长43％，有力支撑了旺季营销的精准高效开展。

　　代理金融储蓄余额规模突破4000亿元，年度增幅持续领跑全国邮政——这不仅是一次数字的跨越，更是江西邮政主动破局、摆脱路径依赖、构建生态金融模式有力见证和新的起点。这场转型深植于金融的本源——将资金沉淀转化为服务实体、润泽民生的“活水”，融入每一笔交易与结算。当邮政金融服务如水电、网络一样无声嵌入百姓生活的烟火日常时，一条崭新的、充满温度的邮政金融发展之路，已然在赣鄱大地上坚实铺就。