| 来源:邮储银行工会 | 时间:2025-12-03 |
11月27日至28日,中国邮政储蓄银行在石家庄邮电职业技术学院成功举办2025年小额贷款客户经理综合技能竞赛决赛,来自全国20家一级分行的105人参加了现场决赛。
本次竞赛分为“非现场竞赛”与“现场决赛”两阶段,在全行范围内掀起了一场小额贷款业务大学习、技能大练兵、风采大展示的热潮。总行结合发展创收、资产质量、作业质量等方面的非现场竞赛成绩,选拔出优秀集体和客户经理登上了决赛的舞台。现场竞赛通过设置知识竞赛、案例情景展示、演讲及现场问题等多个环节,从理论知识、实战能力等多维度考察选手在复杂场景下的需求洞察、营销拓客、风险防控等核心能力。比赛现场气氛紧张热烈,选手们充分展示出精湛的业务技能、严谨的职业风貌和拼搏的进取精神。
经过激烈角逐,最终8家机构荣获集体综合奖;20家机构荣获优秀拓客奖;23家机构荣获优秀发展奖;23家机构荣获优秀风控奖;27支客户经理团队荣获客户经理团队奖;110名客户经理荣获个人综合奖;20名客户经理荣获营销达人奖;20名客户经理荣获风控达人奖。
本次竞赛不仅是一场技能的比拼,更是一个宝贵的交流学习的平台。通过竞赛,总行有效挖掘了一批业务精通、能力全面的岗位能手,树立了专业能力的标杆;同时,各分行之间、选手之间相互切磋、取长补短,成功将竞赛中涌现的优秀经验与创新做法转化为可推广、可复制的实战成果,对全行小额贷款业务稳健发展起到了显著的推动作用。
客户经理队伍是连接银行与客户重要桥梁,其专业判断能力直接关系小额贷款业务的质量,是守护小额贷款业务生命线的关键力量。此次综合技能竞赛,正是邮储银行夯实人才基础、推动业务高质量发展的一项重要举措。未来,邮储银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,着力打造一支“懂业务、善服务、守底线”的专业客户经理队伍,助推邮储银行小额贷款业务持续健康高质量发展!