2025年“双11”邮政寄递多项数据创历史新高

中国邮政报记者　张明月2025-11-20来源：中国邮政报

　　2025年“双11”期间，中国邮政寄递全网运行平稳有序，收寄业务量持续处于高位，峰值日收寄量、处理量及投递量均创下历史新高，退换货业务量实现新突破。

　　在这个业务高峰期内，邮政全网生产能力大幅提升，运营管控精准有力，运行效率稳中向好，时限水平明显提升，整个邮政运营网络实现无堵点、无积压、无爆仓。其中，特快T+1日递率达85％，快包T+3日递率达97％，整体时限创历年“双11”同期最佳水平，为客户带来历年同期最佳服务体验。

　　“双11”期间，寄递重点项目表现同样亮眼：中免项目由1仓扩至3仓，且时限水平超客户要求。进博会证照寄递实现了“三百、零丢失”，即收寄及时率100％、邮件妥投率100％、异常问题解决率100％，所有证照邮件零丢失。