绵阳市游仙邮政工会助力支局网点 创新开展客户服务营销活动

　　绵阳游仙邮政分工会主动作为，创新思维提前安排部署，助力基层一线支局网点，利用节庆时间节点启动旺季营销，持续开展具有个性化和地方特色的客户营销服务活动。工会牵头实施有针对性的思路创新，以弘扬“爱国主义、红色文化”教育等为主题切入，将支局班组工会活动紧密融合邮政业务经营活动开展，让游仙邮政的经营服务变得有情趣、有温度，做到了客户喜闻乐见、参与度高，更好地实现了邮政企业与客户从“交易关系”到“伙伴关系”的转变。

　　魏城镇柳塔街（徐家）支局开展走进梓潼两弹城“红色革命教育基地”工会活动，员工和客户亲历了解我国“两弹一星”事业的辉煌历程与伟大精神。理财经理（工会小组长）和支局长堪比专业的引导讲解，让客户们纷纷感叹邮政工作人员对于解读“两弹一星”精神内容的专业性，从而加深了客户对邮政的信赖与黏度。

　　游仙路支局则通过走进六里村社区居委会，与社区居民们共度“国庆”佳节。此次活动吸引不少群众，一系列参与度极高的精彩活动，将现场氛围拉满，欢快而又热烈。活动获取意向保险客户5户，意向存款客户18户，为旺季拓客蓄客奠定了基础。

　　东津路支局抓住节日喜庆特点，组织开展“红歌大家唱”比赛。受邀参加活动的客户们纷纷上台一展歌喉，在欢快律动的歌声中共度节日的美好，通过活动与客户达成情感的共鸣，从而进一步增强新信赖连接。活动期间预约存款3户，开门红保险蓄客1户。

　　随着各网点活动的陆续推进，客户们纷纷对邮政员工的行为点赞，并对邮政履行的社会责任有了更深层次的认同。游仙区邮政分公司和工会，下一步将继续支撑好网点个性化经营营销活动持续常态化开展，通过不断创新形式助力邮政高质量发展。