近日，鄂尔多斯市邮政分公司联合多方力量，率先推出“无人机+无人快递车”协同速递新模式，从“多日盼”到“当日收”，从传统人工投递到“空中+地面”无人协同配送，不仅大幅提升了快递服务时效，更迈出了建设智能化物流体系的关键一步。“我上午在服务站办完新车注册手续，中午回到家就接到电话，车牌已到家门口的快递驿站，几乎达到同步，这效率是真快呀。”刚拿到车号牌的伊金霍洛旗市民王先生难掩喜悦，对这个便民创新赞不绝口。

近年来，随着车驾管业务快速增长，传统牌证寄递服务模式已不能适应新的需求。抓住鄂尔多斯作为全国“新车上牌一件事”改革试点城市的有利契机，鄂尔多斯市邮政分公司以科技创新驱动服务升级，投入专项资金，采购无人机，并与鄂尔多斯市公安局交管支队、鄂尔多斯市低空经济开发公司沟通协商，提前布局，规划航线，率先推出空、地协同机动车牌证无人机速递模式，高效打通服务群众的“最后一公里”。

 依托无人机灵活机动、低空直达的独特优势，制作完成的牌证可实现多频次、无中转的精准投送，直接对接地面快递员，真正实现“空中运送、落地速递”的无缝衔接。“过去牌证从抵达分理中心，再到分拣完毕、交到快递员手中，耗时费力；如今这一模式彻底打破传统地面运输的时空局限，配送时限缩短至当日收，效率提升近60%。”鄂尔多斯市邮政分公司运营管理部负责人王平表示。

与此同时，搭载先进感知系统的无人快递车也悄然“上岗”。快递员只需要将整理好的包裹放入车厢内，无人快递车可通过激光雷达等360度无死角感知，精准识别路况，自动选择最优路线，将包裹高效、安全地送达千家万户。与传统投递模式相比，无人快递车通过延长有效作业时间、优化配送路径、增强负载能力和全流程自动化，进一步提升了邮件投递的整体效率和客户用邮体验。

通过与政府部门、高新科技企业的深度合作，鄂尔多斯市邮政分公司探索出一条政企协同、资源共享、优势互补的可持续发展之路。“接下来，我们将进一步强化沟通协调，持续扩大无人机投送的覆盖范围，推动无人快递车的常态化、规模化运营，”鄂尔多斯市邮政分公司副总经理孙丽文表示，“鄂尔多斯邮政将深度融入地方发展大局，积极拥抱数字化、智能化浪潮，持续推动邮政服务网络向‘最后一百米’延伸。”