内蒙古邮政“心理关爱阳光使者”计划精准落地，多层次暖心关怀直抵基层职工心田

　　为深入贯彻落实集团公司关于加强职工心理服务体系建设的战略部署，将组织的关怀转化为具体、可感的暖心行动，内蒙古邮政工会于10月28日、29日及31日，精准策划并成功实施了首期三场“心理关爱阳光使者”线下活动。本次活动以“从‘心’出发，用爱赋能”为主题，标志着内蒙古邮政分公司在构建职工心理关爱服务体系上，实现了从蓝图规划到精准落地的关键跨越，展现了“集团公司战略引领、区分公司统筹推进、阳光使者专业执行、基层职工广泛受益”的清晰工作脉络与层次格局。

　　一、精准定位，分层覆盖

　　本次活动精准聚焦不同业务线条职工群体的心理需求，实现了“一班一策”的精准关爱。首场活动于10月28日在兴安北路支局邮银财富中心启动，面向直接服务客户的一线支局职工、支局长及理财经理，旨在为他们高强度的对外服务工作注入“心”能量；第二场于10月29日深入信息中心，专为保障企业信息生命线的机要局、信息中心及客服中心的“幕后英雄”们设计，帮助他们释放脑力劳动带来的压力；第三场于10月31日走进呼和浩特市土左旗分公司，将关爱的触角延伸至县域基层，增强了偏远地区职工的归属感与组织凝聚力。这种分层次、广覆盖的活动安排，充分体现了工会工作的广度、深度与温度。

　　二、环节层层递进

　　每场活动均经过“心理关爱阳光使者”团队的科学设计，环节设置由表及里、由动至静，形成了一套完整的心理赋能流程：

• 破冰融合——“桃花朵朵开”激发团队初融  

　　活动在欢快的“热身操”中拉开序幕，随后的“桃花朵朵开”破冰游戏，让平时在不同岗位忙碌的同事在欢声笑语中迅速打破隔阂，自然形成小组，奠定了开放、安全的团队氛围基石。

　　（二）凝聚升华——“我是幸福的五角星”强化价值认同

　　此环节巧妙地将个人置于团队的核心位置。每位成员都成为连接团队的“幸福五角星”，在共同协作中，大家深刻体会到“我因团队而闪耀，团队因我而完整”，极大地增强了成员的价值感与团队凝聚力。

　　（三）深度链接——“名字里的我”促进情感共鸣

　　在温馨的氛围中，参与者分享自己名字或称呼背后的故事。一个个平凡称呼里蕴含的父母期盼、童年趣事或职业印记，成为了打开心扉的钥匙，促进了同事间超越工作关系的深度理解与情感共鸣，构建了更为牢固的信任纽带。

　　（四）内在安顿——“正念冥想智慧呼吸”赋能自我调节

　　在阳光使者的专业引导下，大家学习了“正念冥想智慧呼吸法”。这一环节将活动从外在的热烈引向内在的宁静，帮助职工掌握了一种随时随地可用的科学减压工具，为高强度工作下的情绪管理和身心平衡提供了有效支持。

　　（五）探索成长——“心语解密OH卡”照见潜在力量

　　活动高潮部分，借助心理学专业工具OH卡进行“心语解密”。参与者通过卡片投射内心世界，分享困惑、愿景与资源，在安全保密的环境中完成了一次深刻的自我探索，激发了内在的洞察力与解决问题的潜能。

　　（六）温暖收官

　　活动的尾声，一份份承载着集团公司心意的文创产品被送到了每一位参与职工的手中。这不仅是一份精美的纪念品，更是集团公司对基层职工深情关怀的实体化传递。大家手捧这份“温暖的惊喜”，脸上洋溢着感动与幸福，纷纷表示这份“走心”的礼物让他们深切感受到了来自“邮政大家庭”的温暖与归属感。

　　三、成效显著

　　系列活动的成功举办，在现场收获了热烈的反响和积极的评价。职工参与度极高，现场气氛温馨而热烈。活动有效缓解了各岗位职工的工作压力，提升了团队凝聚力与职工归属感，真正起到了“舒压、凝心、赋能”的实效。

　　此次“心理关爱阳光使者”计划的成功落地，是内蒙古邮政工会在探索职工人文关怀与心理支持模式上迈出的坚实一步。下一步，内蒙古邮政工会将以此为契机，持续优化服务体系，让心理关爱的阳光持续照耀内蒙古邮政分公司的每一个角落，为企业的和谐稳定与高质量发展注入源源不断的“心”动力。