11月7日下午，市分公司召开2025年寄递业务跨年度主题营销活动部署会，贯彻落实集团公司寄递业务“四抓四提”跨年度主题营销活动要求。会上，市分公司党委书记、总经理刘俊传达天津市委书记陈敏尔在市委常委扩大会议上分析研究全市前三季度经济形势的讲话精神，并就寄递跨年度营销活动提出要求。市分公司副总经理王强部署营销活动内容。副总经理白海龙主持会议。

        刘俊首先传达了敏尔书记在市委常委扩大会上的讲话精神。2025年前三个季度天津经济运行总体平稳，发展新动能向好，质量效益向好，市场预期向好，社会大局安全稳定，进一步提振了发展信心。他原文传达了敏尔书记对与会人员提出的七个问题，深刻剖析了七个问题对当下天津邮政发展的指导意义。

        刘俊指出，此次会议既是寄递跨年度主题活动部署会，更是鼓舞士气、树立信心的激励会。各单位、部门一把手、主要负责人要集中精力、调整状态，研究方法、提升认识，要做到各项工作心中有数，不达目标誓不罢休。

就今年收官、明年起步各项工作，刘俊强调，全公司要明确“缺什么”“干什么”“怎么干”三个关键问题。

        一是明确“缺什么”。他指出，当前天津邮政业务发展信心、决心不足，而信心、决心来源于先进的理念、超强的能力和积极的态度。今年寄递业务发展放缓，究其原因是发展理念不够先进，适合天津的发展路径不清晰。全公司要打破专业壁垒，通过条线管理+区域管理相结合的方式，从基层着手彻底消除专业壁垒，加强团队协作；要坚决做到求实求是、改革创新，不要固步自封。各专业部要对标全国、先进省会城市查找不足。各级领导要敢于承担责任，强力推进大客户中心组建，建立高效的运营管理架构，秉持担当作为、自强不息的工作态度攻坚克难。

        二是明确“干什么”。他强调，要抓好四方面工作。一是优化网络设置。进一步深化市、区两级网络建设，各级领导既要有先进的网络组网理念，同时也要沉下心、俯下身，从最基础的自提点建起，按照网络优化11步要求，重点推进甩点直投、分层分网、市趟运行改革，逐步完成三级网络建设。二是加强业务创新。紧盯业务经营要点。国内业务重点关注四个板块业务推进进度。在自营网点建设上，专业要拿出指导意见、要树标杆；在揽投部站点建设上，要树立标杆，引入转型工具，科学划分网格，精准走访客户，利用好信息系统实现获客；在代理渠道搭建上，除建寄件宝、自办点、自提点外，要重点关注现费业务发展；在电商市场拓展上，要做好集群市场开发和仓配一体化建设。政企客户要稳存量、拓增量；商企项目要打造同城、团购、极速鲜三个品牌；国际业务要调整客户结构，加大货商开发力度，实现国际业务本土化、有效益发展。三是提升营销能力。建立三级营销体系，建立市分公司、专业部大客户中心，组建支局+揽投部站点寄递业务地推团队；要深入研究“两大靶向法”营销转型工具的应用，有效运用客户三张清单，深挖客户潜力，提升客群规模。同时，结合实际，引入信息工具，利用网格靶向法解决区域营销难点问题。各单位要开展揭榜挂帅，市场部要尽快拿出方案，组织各专业推进揭榜挂帅工作，营造积极发展氛围；要做好站点提能，着手谋划“1520工程”特快揽投部建设，确保明年特快揽投部全部建成。四是实施管理增效。通过集约化管理，进一步梳理、优化、调整“收、分、运、投”环节业务流程，实现降本增效。

        三是明确“怎么干”。一是业务条线要形成以寄递运管部牵头，对接收寄、服务职能部门，形成“铁三角”的运营管理模式。要明确对接团队、人员，利用网络调整专班，实现业务流程优化。二是经营条线要通过公司市场部下设的大客户中心，对接寄递业务部、市场部、政企、商企、电商，信息中心，联合开展营销体系建设，做好项目引领、揽投部站建设、信息工具优化等工作。三是管理条线要通过职能部室+市场条线，做好组织架构搭建、分配模式优化、人才技术引进工作，为业务发展做好赋能、支撑工作。

        刘俊要求，寄递业务跨年度主题营销活动是一项持续性工作，既要确保当前活动目标的达成，也要着眼长远发展。各单位要紧盯利润目标，利用好集团、市分公司利好政策，力争实现业务新突破，为明年开门红筑牢基础。

        会上，寄递市场部国际营销中心、物流业务分公司做工作安排，滨海新区、武清、宝坻区分公司，以及北辰区营销中心、滨海新区黄海路揽投部做表态发言。