河北承德邮政支局（班组）特有职业技能竞赛圆满举办

　　9月24日，承德市邮政支局（班组）特有职业技能竞赛在承德市分公司成功举办。本次活动由市总工会、市人社局、市邮政管理局、市分公司及市劳动和技能竞赛委员会联合主办，市分公司工会承办，旨在通过以赛促学、以赛促练，提升一线职工业务能力与服务水准。

　　一是精心组织，赛事筹备有序。各主办单位协同配合，，围绕方案制定、考点梳理、题库发布及“理论+实操”考核模式等关键环节精心筹备，确保赛事规范有序。各县区分公司严格选拔人员，组建由领队、支局长、营业员、投递员构成的4人代表队，结构合理、覆盖全面。赛前各单位组织专项集训，通过视频学习、模拟演练等方式强化选手技能，为竞赛奠定扎实基础。

　　二是以赛促学，竞技实效凸显。比赛中，选手在理论环节沉着应答，展现出扎实的业务功底。实操环节，营业员项目选手熟练完成邮件收寄、封发、汇兑等业务流程；投递员项目选手在数报套报、盖戳排信、函件批改退、缮写验单等操作中动作流畅、技能娴熟；支局长在情景问答中应对突发问题、化解团队矛盾、处理客户投诉，体现出良好的突发事件处置和团队管理能力。各岗位选手均展现出过硬的专业素养和基层岗位实战水平。

　　三是表彰激励，凝聚发展合力。闭幕式上，承德市总工会、人社局、邮政管理局及市分公司等相关领导出席，并为获奖单位和个人颁奖。竞赛共颁发支局长、营业员、投递员三个工种个人奖项及团体奖、优秀组织奖等多个荣誉。各工种第一名，符合条件者将按程序申报“承德市技术能手”“承德市劳动竞赛先进个人”等荣誉。市总工会领导在讲话中充分肯定竞赛成效，希望广大职工将竞赛成果转化为工作实际，为推动邮政行业高质量发展贡献力量。

　　本次竞赛为职工搭建了展示技能、交流提升的平台，进一步营造了“比学赶超”的良好氛围，为邮政服务提质增效和人才队伍建设奠定了坚实基础。（河北省邮政工会）