8月22日，省分公司召开重点市州抖音指数提升推进会。会议总结成绩，安排部署下阶段工作，要求全省邮政紧扣抖音平台指数得分在规模大省中率先达到80分这一目标任务，盯重点、攻难点、破堵点，助推寄递业务高质量发展。省分公司总经理姚杰、副总经理刘俊讲话。

　　会议指出，自省分公司半年工作座谈会召开以来，各市州分公司认真落实半年会精神，学习推广天门抖音指数提升“七步法”工作经验，扬优势、补短板、强弱项，取得了一定的成绩。截至目前，全省邮政抖音指数最高突破74分，在全国邮政排名第5位，在业务量规模大省中暂居第1位。

　　当前，全省邮政抖音指数提升处于“爬陡坡”的攻坚阶段。会议强调，下一步要重点做好三个方面的工作。一是提高政治站位，充分认识到抖音指数提升的重要意义。抖音指数从一定程度上反映了寄递业务的市场竞争力，今年省分公司党委已先后召开了3次专题会研讨抖音指数提升工作。各单位也要紧盯发展目标不放松，抓好抖音指数这个“牛鼻子”，全面提升全省寄递时限管控水平、客户服务能力、经营能力，推动寄递业务降本增效。二是紧盯重点，寄递“铁三角”协同发力。针对抖音指数提升的痛点、要点、难点，要紧盯重点单位、重点指标、重点环节，以分项达标确保整体达标。经营、网运、服务寄递“铁三角”要从客户订单开始到网运生产、客户服务，全环节共同发力，提升抖音客户服务水平。三是通过抖音指数提升，带动经营发展。针对抖音优势线路，重点提升客户增量；利用抖音进口邮件，扩大退换货市场开发；以寄递业务规模效益带动利润增长。

　　会上，省分公司市场部、运营管理部，省寄递业务部、寄递事业部服务部，武汉邮区中心，武汉市、十堰市、荆门市、黄石市、天门市、仙桃市邮政分公司分别围绕抖音指数提升工作作汇报发言。