泥泞山路挡不住邮政服务风雨前行
    云南邮政   2025-08-12   来源:云南邮政

    7月9日,历经塌方泥泞的雨季山路与三个多小时的艰难绕行,临沧镇康县分公司邮政服务小队终于抵达此行目的地——木场乡黑马塘村。

    黑马塘村地处临沧市镇康县木场乡,属于偏远边疆山区自然村,距县城约70公里,从县城出发,需经山区蜿蜒曲折的乡村公路才能到达。这里山高路险,村里青壮年劳力多为外出务工,留在村里的多是老人、妇女及儿童。眼下正值暴雨山洪频发季节,通往县城的“主干道”常被塌方和泥泞阻断,村里的群众办理业务实非易事。了解到边疆山区群众对邮政服务的需求,镇康邮政服务小队毅然出发,把服务送到村民家门口。

    邮政服务小队抵达黑马塘村,顾不上休整,立刻在村民聚集点摆开阵势——一张桌子、调试好的设备,一个功能齐全的移动展业设备就地开展办理业务。从账户开立到手机银行操作,养老金账户开通等,成员们手把手教、点对点讲,将服务聚焦于村民的切实所需。

    为切实服务好黑马塘村的群众,雨季山路滑,邮政工作人员就下车徒步探路;村民白天忙农活,就错峰上门服务;老人不懂使用智能手机,就反复演示直至学会。进村服务的邮政工作人员说:“路再难走,也要把服务做好。”把业务送达更多乡村角落,用真诚服务温暖民心,临沧邮政实效践行。

    (李先强 李红霞)