暴雨刚停,北京邮政的投递员就开车进村,及时为村民投递邮件。 □丁强 摄
连日来,北京、河北、陕西等地遭遇强降雨,部分地区降雨量突破历史极值,河流暴涨,道路中断。邮政人闻“汛”而动,迅速集结,认真落实习近平总书记对防汛救灾工作作出的重要指示精神和集团公司有关部署,落实落细各项防汛措施,全力以赴护民生,洪水退去后第一时间投递邮件和高考录取通知书,满足当地群众用邮需求。
北京市邮政分公司迅速启动防汛应急预案,要求各区邮政分公司根据属地发布的区域预警信息进行应急处置,严格落实防汛要求,做好生产场所隐患排查与防汛物资准备,确保揽投人员、邮运司驾人员及邮件安全。
各区分公司迅速落实。在受灾最为严重的密云区,该区分公司班子成员分片包点,及时了解网点受灾情况并运送救援物资。密云邮政将人身安全置于首位,强调邮件需妥善安置,并为出行车辆配齐急救包、救生衣等应急物资。同时,全面排查营业厅、处理场地、机房及宿舍的安全隐患,重点检查门窗、电路、排水设施,为低洼网点备足沙袋等防汛物资;明确各支局梳理应急预案并备好应急电源等设备,建立24小时应急联络机制,执行报平安制度;及时关注气象及道路信息,要求投递员熟知避险路段,必要时暂停运输。
受暴雨影响,部分乡镇因山体滑坡道路中断,密云邮政所属的10个营业网点暂停营业,14条投递道段中断。对于无法及时投递的邮件,密云邮政安排专人保管,并主动与客户沟通解释。在城区及受影响较小的区域,投递员冒雨坚持投递,保障邮件及时送达,确保邮政服务“不断档”。
怀柔区受强降雨影响严重,汤河口镇、琉璃庙镇、喇叭沟门乡等乡镇全域无信号、无网络、电力不畅,道路受阻无法通行,投递工作停滞。怀柔邮政迅速行动,领导班子靠前指挥,第一时间成立专项应急工作组对网点进行安全检查,重点排查房屋漏雨、电路安全、防汛物资储备等情况,及时清理积水、加固设施。同时,强化支局联动,严格执行班中班后报平安制度,并在常规通信中断后,要求所属支局第一时间通过卫星电话上报相关情况及网点状况;加强与通信、交通运输部门实时沟通,密切关注受影响区域的信号恢复及道路通行情况,待条件具备立即组织投递;针对转移村民区域的邮件,主动对接当地政府和安置点了解动态,待村民返回或具备工作条件后第一时间完成投递。
延庆区邮政分公司按照防汛工作通知及时启动应急预案,要求各单位司机及投递员在保障人身和邮件安全前提下进行运营生产。该分公司及时召开防汛工作部署会,分析降雨形势,通知各单位司机特别是山区趟车司机密切关注路况信息,确保安全通行。同时,要求各单位负责人遇突发问题第一时间向区分公司运管部报备,并通过短信、微信等方式向客户发送延误提示,做好解释工作。截至7月27日17时,延庆区分公司所有山区趟车邮路运营车辆均已安全返回,无邮件财产损失。
河北省保定市、张家口市、承德市等地邮政第一时间启动防汛应急预案,全面做好防汛救灾工作,多措并举全力守护人员安全和邮件安全,全力保障邮政服务畅通。
“先抢救通知书和文件!”7月25日,保定市阜平县出现历史罕见强降雨,最大降雨量达到540毫米。收到山洪灾害预警后,阜平县邮政分公司迅速启动防汛应急预案,连夜组织员工冒雨前往金库、网点、邮件处理中心等生产作业场所,开展险情、隐患排查,做好防汛准备。当晚,包括高考录取通知书在内的80余件文件类邮件全部被妥善安置,设备、邮件等重要物资全部被转移至较高位置。该分公司党员干部带头,主动留守单位,开启24小时轮岗值班,全力守护车辆及邮件安全。7月26日上午交通恢复后,阜平邮政全体员工迅速到岗全力投入清淤、消杀以及复工复产中,投递员第一时间和考生沟通高考录取通知书投递时间。
阜平邮件处理中心位于县城周边白河村,因山体滑坡,中心两处墙体倒塌,进出处理中心道路也出现坍塌。为保证邮件和人员安全,7月27日,阜平邮政组织调度人员和车辆,累计转运7趟、历时5个小时,将处理中心未处理邮件及车辆全部转运至地势较高的阜平邮政大院。该大院没有皮带机和分拣设备,投递部全体投递员扎进邮件堆中开始人工分拣。投递员高彬耀埋头分拣邮件5个多小时,他负责的方太口村是受灾最严重的区域之一。“您绕村东过来吧,村西的路全是泥,还有一段路冲塌了……我现在出门迎你们……”路上,刚出发不久的高彬耀便接到了考生的指路电话,一段“双向奔赴”的投递路,让高彬耀的奔波疲惫一扫而光。
保定市易县最大降水量突破440毫米,西山北、西陵等多个邮政网点受灾严重。其中,良岗支局污泥淤积,出现道路中断情况,人员和车辆无法进出;管头支局遭到洪水冲击,房屋浸水,支局因断网暂停营业。面对灾情,易县邮政分公司第一时间成立党员突击队,快速统计营业网点受灾情况,并对各网点房屋、线路、设备等进行全面排查,对存在安全隐患的区域及时采取加固、转移等措施;安排专人及时了解邮路路况,针对道路积水和部分坍塌路段的受阻邮路,党员干部带头蹚水护送,或协调应急车辆绕行运输,确保网运和投递作业安全畅通,保障录取通知书正常投递。同时,安排专人24小时值守,随时处理突发情况,确保客服热线畅通,及时回应群众用邮咨询和需求。
塘湖镇是此次暴雨的重灾区,在全力开展自救及保供保通工作的同时,易县邮政积极响应政府号召,配合塘湖镇政府转移受灾群众,开展防汛物资搬运、路面淤泥积水清理等工作,并为临时救助点群众和返家群众提供饮用水、食品等应急生活用品。
张家口市多县遭遇持续强降雨。康保县土城子邮政网点、怀安王虎屯邮政支局受灾情况较为严重,宣化区深井邮政支局屋顶多处渗漏。相关网点员工第一时间冒雨将邮件转移至高处,并用雨布覆盖,确保每一件邮件安然无恙。城区寄递事业部全面排查生产场所漏雨、积水隐患,组织各揽投部对生产场地及时清淤,对高考录取通知书等重要邮件采取防水包装密封处理,并第一时间和考生沟通投递时间。同时,严格执行“班后群内报平安”要求,全力保障人员和邮件安全。
受强降雨及上游洪水持续影响,承德市供水设施受损严重,目前已启动限时供水措施。因受灾范围广、群众用水需求迫切,当地送水车辆运力不足。承德供水集团向承德邮政请求支援。承德市邮政分公司迅速响应,第一时间统筹调配运力支援。7月28日上午,三辆中型邮车率先投入送水一线;下午,两辆大型邮车接力驰援,向停水区域运送桶装水,当日累计运输桶装水1350桶,有效缓解受灾区域群众的临时用水压力,既传递了守望相助的温暖力量,也显示出邮政企业在民生保障中的责任与担当。
7月24日晚至25日上午,陕西省延安市吴起县普降大到暴雨,洪水漫入县城老城区主街道,水位一度高出吴起县邮政分公司大院1.2米,大院遭严重破坏,城关邮政所大部分设施均被洪水冲毁。面对洪灾,吴起邮政领导班子第一时间赶赴现场,召集全体员工在保护好自身安全的前提下,开展淤泥清理工作。由于县城内网络、水电、天然气全部中断,吴起邮政员工每天仅靠干脆面、面包、矿泉水充饥。目前,当地救援恢复工作仍在紧张有序进行中。