3月24日至25日，区分公司组织开展2025年全区邮政普遍服务管理提升培训。培训讲师由区分公司邮政业务部、市场部、运营管理部、安全保卫部等部门领导及业务骨干组成，并特邀区邮政管理局普遍服务处琚蕾处长进行了授课。

       此次培训内容涵盖邮政普遍服务监管规章制度及网点“六必知、六必会、六必办”要点解读，2025年普遍服务质量考核体系及指标解析，服务质量监督检查重点、报刊服务质量专项提升工作重点、邮政普遍服务基础知识、普服邮件投递及普邮全程时限管控重点、营业网点规范化管理、行政处罚案件要点解读和案例分析、营业网点安全生产重点注意事项、普遍服务监管要点等11项内容。

       培训课程安排紧凑，互动交流氛围热烈，使参培人员进一步树立了做好普遍服务的责任感、自豪感和荣誉感，增强了普遍服务管理人员服务意识，有效提升了专业技能和履职能力。

       下一步，全区邮政将认真落实2025年集团公司普遍服务工作部署和要求，坚持系统观念，体系化提升普服供给质量，坚决落实“三个优先”原则，压实各环节管理责任，强化普服工作协同配合，推动全区邮政普遍服务高质量发展。