6月29日,在现场巡视工作结束之际,中央第九巡视组向湖北省邮政分公司发来感谢信。信中对湖北邮政坚持讲政治、顾大局、精服务,一如既往做好协同配合,认真负责工作,圆满完成了向中央巡视组收送信访件任务,有力保障了巡视工作的顺利开展给予充分肯定。武汉市武昌区邮政分公司东亭揽投部揽投员朱承军、司机刘凯,坚守原则、保守秘密,业务娴熟、兢兢业业,准确投递、按时送达,高质量完成工作任务,体现出高度的责任感和良好的职业素养,得到巡视组好评。
保障巡视专用邮政信箱邮件寄递服务畅通,是邮政企业政治责任和政治担当的重要体现。省分公司高度重视巡视专用邮政信箱邮件寄递服务工作,组织召开二十届中央第五轮巡视专用邮政信箱邮件寄递服务工作专题会议,要求全省各级邮政企业高标准、严要求完成相关工作,确保巡视专用邮政信箱邮件寄递渠道安全畅通。省分公司还进一步完善巡视类专用邮政信箱管理实施细则,对专用信箱的管理职责、邮件处理流程、监督检查等进行规范完善,为全省做好巡视专用邮政信箱邮件寄递服务工作打下了坚实的基础。
在省分公司的统筹安排下,武汉市邮政分公司构建全方位、多层次的服务保障体系。省分公司市场部、邮政业务部多次进行实地调研,联合市、区分公司开展专题培训、专项检查和联席会议,落实“必走访、必建联、必测试”三必工作法。各区分公司同步推进各环节专项培训,覆盖全市所有网点、揽投部、处理中心负责人,并进行严格的现场通关考试。巡视期间,全市27个巡视专用邮政信箱收寄、投递巡视邮件,实现零丢损、零投诉,不仅获得中央第九巡视组的认可,国网湖北省电力有限公司纪委办公室(巡察办)也发来感谢信。
武昌分公司作为中央第九巡视组巡视邮件投递的主力军,在接到任务后周密安排,选派拥有6年巡视邮件投送经验的朱承军与刘凯组成“专人专车”投递小组。巡视期间,俩人严格执行业务操作规范,从邮件的收寄、处理到投递,每个环节都认真把关,做好邮件的排序、编号、登记等工作。按照单封单交、严格保密要求,准时将邮件送达指定地点,与巡视工作人员完成当面点交。朱承军更是主动放弃休息,每天最早到达站点,仔细清点邮件,优化投递细节,将服务做到了极致。
除省分公司、武汉分公司外,十堰市、襄阳市邮政分公司也分别收到省委第十巡视组、襄阳市委配合省委巡视工作联络组发来的感谢信。巡视期间,各级邮政企业着力优化服务流程、全面提升服务质效,以优质高效的服务得到了巡视组的一致好评。