6月20日,省分公司召开2025年高考录取通知书、学生档案寄递服务保障电视电话会议,要求全省邮政严格执行“十七个确保,十六个严禁”的刚性服务要求,确保寄递专项服务安全、及时、顺畅,实现“零误投、零丢失”目标。省分公司副总经理刘俊讲话。
会议指出,作为承担高考录取通知书和学生档案寄递服务的企业,邮政承载着党和国家的信任,承载着无数个家庭的重托,承载着千万考生的期盼。2025年,全省高考录取通知书预计进出口总量110万件。各单位务必提升站位,提高认识,严格落实国家邮政局、集团公司和省邮政管理局相关工作要求,做到站位从高、标准从严、管控从紧,精心组织、周密安排,重点做好五个方面的核心工作:规范收寄,准确使用“国内录取通知书文件”“国内学生档案文件(物品)”专用产品;开辟“绿色通道”,将高录高档比照特安邮件标准进行优先处理;规范投递,坚决按址上门投交收件人本人或收件人指定的代收人;升级服务,组织高录高档全环节质量检查,落实主动客服100%监控跟踪、100%紧急处理、100%回访到位;规范操作,将“十七个确保,十六个严禁”坚决执行落实到位。同时,做好汛期保障,坚决防范各类安全风险,确保每一份高录高档邮件迅速、准确、安全送达。