6月6-8日，区分公司党委委员、副总经理郑建华，运营管理部总经理余涛、企业发展与科技部副总经理李昆一行赴昌都邮政开展综合调研。此次调研行程紧凑、覆盖广泛，调研组一行先后深入丁青、类乌齐、洛隆、边坝4个县分公司，走访7个乡镇网点、中心支局、茶马揽投部及邮件处理中心，围绕党的建设、寄递业务发展、乡村振兴、人员配置、基础建设、自提点建设等核心工作内容，通过实地走访勘察、现场听取汇报、开展座谈交流等形式开展调研，并与集团公司3名专员就昌都处理中心改造升级事宜进行专题研讨。
调研期间，郑建华副总经理一行深入基层网点，重点了解各网点人员配置现状、职工周转房建设进度、经营业务开展成效、时限集中整治专项行动落实情况、“两法”运用实践成果以及邮政服务质量达标年工作推进情况等。同时，代表区分公司亲切慰问坚守一线的基层干部员工，为他们送去慰问品与关怀鼓励。
在丁青县分公司，郑建华副总经理一行对员工积极向上的精神面貌给予高度肯定，并针对业务发展提出指导性意见，着重强调要把握虫草市场机遇，优化后台包裹处理流程。在类乌齐县分公司，指出要进一步加强与当地政府的沟通协调，积极探寻深度合作契机，拓展业务发展空间。在俄洛镇网点，对网点置换、资产盘活、自提点建设等做法表示肯定。指出要结合新的自提点管理办法，打造乡镇网点标杆典范。在网运中心，亲切慰问了处理邮件的工作人员。紧盯邮件处理效率、物流衔接环节，强调“时限与服务质量是邮政生命线”。在茶马揽投部，要求加强揽投部标准规范化管理，构建数智化揽投部。
在昌都市分公司，调研组一行围绕商超运营、“天上西藏”主题邮局建设情况，全面了解相关产品品牌定位、运营模式及发展规划。郑建华副总经理强调，要充分发挥“天上西藏”主题邮局的品牌优势，加快推进提档升级工作，持续提升品牌影响力和市场竞争力。在中心支局，查看业务办理流程，询问员工“客户开发难不难？业务协同有啥堵点？”在洛隆县分公司，仔细查看业务台账，深入了解农牧区邮政服务覆盖范围和业务开展现状，明确提出“要把邮政服务延伸到田间地头，切实打通服务群众‘最后一公里’”的工作要求。在边坝县分公司，聚焦县域特色产业发展与邮政协同模式创新，与基层员工共同探讨“如何借助地方产业资源做活寄递业务”，积极寻求业务发展新路径；并要求提升电话预约率，全方位提升服务质量。
6月7日，郑建华副总经理一行在昌都市分公司召开综合调研反馈座谈会。会上，昌都市分公司副总经理黄云莎专题汇报寄递业务重点工作开展情况、工程建设进度、当前存在的问题以及下一步重点工作计划。调研组反馈调研情况，针对调研中发现的短板弱项，提出了具体且具有针对性的改进意见和建议。最后，郑建华副总经理对昌都市分公司的工作给予充分肯定。他指出，昌都市分公司在整体经营方面成效显著，重点业务推进扎实有效，改革创新工作亮点突出。同时，深刻分析了昌都市独特的地理位置和经济结构——作为西藏自治区的东大门，川藏公路、滇藏公路的必经之地，以及“茶马古道”的重要节点，这既为昌都邮政分公司的发展提供了广阔空间，也对其服务能力和水平提出了更高要求。针对下一阶段工作，郑建华副总经理提出四点明确要求：
一要坚持党建引领带动，凝聚发展合力。要旗帜鲜明讲政治，坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作；要强化政治理论武装，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育；要始终做到党建工作与生产经营同谋划、同部署、同落实、同检查，围绕中心、服务大局，持续开展“聚党业融合力量 促服务乡村振兴”主题实践活动，把党的建设体现在增强企业发展动能上；要扎实开展好党员“三亮三比三评”活动，进一步增强党组织的凝聚力和号召力；要坚定扛起党委主体责任，抓实党的建设、党风廉政建设和意识形态工作，做到把方向、管大局、促落实，建设坚强有力的领导班子。二要坚持发展第一要务，强力攻坚突破。要加快寄递业务发展；要持续提升市场拓展能力；要积极主动服务经济社会发展；要持之以恒抓好运行服务质量。三要坚持固本强基提质，强化精益管理。要坚定不移提高经营运行质效；要持之以恒推进降本增效；要加强合规经营；要守住底线抓好安全生产。四要坚持推动作风转变，狠抓工作落实。落实是做好一切工作的关键，也是检验领导干部党性修养和政绩观的重要标准。要紧紧围绕高质量发展主题，发扬钉钉子精神，将各项重点工作任务抓细抓实。针对调研发现的问题，要深入分析、精准施策，做到责任到人、任务到人、措施到人、时限到人，确保问题得到有效解决。
2025年是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年，是西藏自治区成立60周年，更是实现“十四五”规划目标的收官之年。昌都市分公司将以此次综合调研为全新起点，深入贯彻落实集团公司重大战略部署和区分公司重要工作安排，进一步坚定发展信心，凝聚全员发展合力，以更加饱满的工作热情、昂扬的精神面貌和扎实的工作作风，直面挑战、奋勇前行，全力推动昌都邮政高质量发展。