揽月邮局,生日快乐!
2025-06-04   

  2024年5月28日,咸宁市首个校园邮局——揽月邮局在湖北科技学院正式揭牌,今天迎来了揽月邮局开业一周年。近一年以来,这座以校园内“揽月湖”为灵感命名的邮局,已经深深融入了师生的生活日常。从智能寄递到文创潮玩,从专业实践到创业孵化,这里是包裹的中转站,也是文化的传播者、创业的孵化器、专业的实践场。

  在咸宁市邮政分公司的悉心雕琢下,揽月邮局以邮政基础服务+文创休闲、寄递驿站、跨界合作+校园活动的“1+3+1”模式,打造出校园服务的“轻型网红网点”,为湖科2万名师生带来便捷与温暖,更为地方文化与经济专业人才培养注入新动能。咸宁的桂花香、湖科的青春梦、邮政的创新魂,在揽月邮局交织成一幅充满活力的校园画卷。

中午11点50分,下课铃声响过不久,揽月邮局东区驿站很快迎来了人群小高峰。同学们用手机上的二维码扫开智能道闸,凭借取件码在包裹架上领取自己的邮件,再熟门熟路地到出库仪处扫码出库。在这里,除了邮政快递,还有所有在咸宁市布点的社会快递公司快递。

  “以前取包裹要应用统筹方法计算最短路线和最短时间,还担心其中一家站点关门。现在随时都能来,还能顺便在读书吧看会儿书,体验感满分!”这是来自经济学院王同学的感慨。

  过去,各大快递企业的站点遍布校园内外,师生取件需要辗转多个站点,耗时费力。揽月邮局引入“中邮E通”智能管理系统,整合社会快递公司资源,构建24小时服务的一站式快递服务平台。西区驿站设在学院宿舍和食堂交叉区域,方便师生领取包裹。随着包裹量的增长和师生的反馈意见,揽月邮局又于2024年9月启用了东区驿站。目前两个驿站日均处理包裹量达9000件,“双11”高峰期突破1.3万件,妥投率高达99%,取件效率提升超过50%。

  对于湖科师生来说,不仅要方便收,还要便利寄。这个问题揽月邮局早有考虑,在邮局及所属东区、西区驿站均布放有寄件宝,在主教学区设有两台自助寄件柜,提供“全场景、多维度”寄件服务。揽月邮局还打通了菜鸟系统,独家承接淘宝平台校园退换货服务。通过菜鸟系统智能调度、“2小时极速上门”响应及全流程包裹追踪服务在校师生。目前,揽月邮局日均寄件量已经达到了350件。

  作为“中国桂花之乡”,咸宁的桂花文化深深融入揽月邮局的服务。揽月邮局特设“咸宁特产展区”,展示桂花糕、桂花酥、赤壁青砖茶等特色产品,师生扫码即可将咸宁特产寄给亲友。2024年中秋节期间,揽月邮局还联合本地企业推出“桂花寄相思”活动,师生购买特产即赠定制明信片,单日销售额突破5000元。经济学院胡教授评价,“这种‘物流+特产’模式,既推广了地方文化,又为区域经济创造了新增长点。”

  走进揽月邮局,最吸睛的莫过于“明信片墙”,展示着上百款以湖科校园四季、咸宁温泉、潜山竹林为主题的手绘明信片,这些作品出自艺术设计专业学生之手。其中,“湖北风光”明信片日均销量超百张,成为校友寄托乡愁的热门选择。

  揽月邮局内配备DIY明信片机,学生可录制语音祝福,制作“有声明信片”。基础医学院的李同学给自己的姐姐寄出了一张有声明信片后,很快收到了姐姐的反馈,“听到你的声音,就像又回到了校园,这份创意比微信语音更有温度!”

  揽月邮局还定期举办各类文化活动,丰富校园文化。在“揽月寄情、邮爱校园”中秋节游园会上,诗词飞花令、欢乐投壶、猜灯谜、漆扇DIY……多彩的趣味活动,陪伴学子度过了一个温情的中秋节,在欢声笑语中感受到了中国传统文化的魅力。

  “书香满园”图书巡展上,陈列着千余册精选图书,涵盖文学经典、科技前沿、艺术设计等多个领域,吸引众多师生驻足翻阅。现场还提供加盖揽月邮局纪念戳的明信片供读者书写寄语。通过“图书+邮驿”的创意融合,既展现了纸质阅读的温度,又延续了书信文化的仪式感,为书香校园建设打开了一扇特色窗口。

  揽月邮局还推出主题读书月活动,开展读书分享会。现场设置喜马拉雅有声图书馆体验区,书吧展示500余本纸质书籍,内容涵盖文学、历史、哲学、经济等,学生可扫码免费收听《平凡的世界》等名著音频,并可在揽月邮局特制“声音邮筒”录制读书感悟,生成专属声纹明信片。读书月期间。“有声图书馆”扫码听书功能日均使用超300次。文学院刘同学说:“在这里,传统文化以更年轻的方式呈现,我们既是参与者,也是传播者。”

  揽月邮局工作人员邹健介绍,目前揽月邮局每天服务的师生达到3000人次,除了满足生活需求,也成为了大家心目中的校园文化新地标。

  走进揽月邮局的“文创产品展区”,“湖科记忆”系列产品——竹编香囊、古风折扇、手账本等让人爱不释手。这些产品将咸宁非遗技艺与校园IP结合,受到了师生的欢迎,月均销售额高达万元。揽月邮局负责人陶易青说:“我们参与了相关产品从市场调研到产品设计,再到线下销售的全流程,为创业的学生团队提供了全程帮助。最近我们还尝试通过直播推动这些产品的线上销售,单场观看量破万!”

  市场营销专业则与揽月邮局合作开展了“校园品牌推广计划”,共同策划的“毕业季时光邮局”活动,通过征集“写给十年后的自己”明信片,成功拉动包裹寄递量增长30%。负责活动执行的大三学生周同学满脸喜悦,“我们运用STP理论精准定位受众,用情感营销打动用户,取得的实绩比任何模拟作业都更有成就感。”

  湖科与咸宁分公司还联合设立“创新创业基金”,进一步助力项目孵化。基金支持的经济学院团队创新项目“桂花文创IP开发计划”,计划推出桂花香氛、文创茶具等产品,通过从课堂到实践的平台,推广地域特色文化。这也让揽月邮局成为湖科学子创业的试验田。

  揽月邮局还设立了专有岗位,为家庭经济困难的学生提供勤工俭学和社会实践的机会。大二学生邝同学利用课余时间负责包裹分拣,每月可领取800元左右的报酬。“这份工作不仅减轻了经济压力,还让我学会了如何与团队协作、处理突发问题,课堂上的4P理论在这里得到了实战检验。”邝同学说。目前已有8名湖科学子参与了揽月邮局的运营。

  揽月邮局运营一年来,提升了邮政品牌在大学校园的形象,也开拓了新的市场空间。截至5月底,揽月邮局代投收入超129万元,揽收收入超102万元,文创产品销售与其他收入突破30万元。咸宁分公司总经理梅立勤表示:“高校是青春的熔炉,梦想的起点,也是邮政企业创新的试验田。揽月邮局在满足湖科师生多样化、个性化服务需求的同时,也推动了我们服务模式创新和技术革新,进一步丰富了服务的内涵。我们将不断探索和完善‘揽月模式’,让其在更多的高校校园复制成功。”