近日,西藏邮政利用AI技术实现乡镇网点人员在岗巡检。
西藏邮政下辖627个乡镇网点,服务面积达120万平方公里。面对邮政监管部门对普遍服务日益严格的要求,强化乡镇网点营业与人员在岗监督检查迫在眉睫。信息技术中心召集技术骨干和相关厂商分析研判,提出利用乡镇网点视频监控系统+AI技术自动分析对比方案实现人员在岗自动巡检。依托西藏邮政远程集中监控系统二期平台,配置人员在岗智能巡检定时任务,关联全区乡镇网点视频监控。巡检时系统自动抓取视频,通过AI智能检测模型分析。
该技术的实施,将大幅提升检查效率,全区巡检仅需 30 分钟,较人工巡检效率提升约40倍,同时相较采购商业巡检平台可节约400万元。目前,全区约500余个乡镇网点已完成巡检任务配置,后续将随视频联网工程推进实现全覆盖。