10月15日至18日，省分公司党委书记、总经理郭雨声携金融业务部负责人及相关人员深入海西州分公司开展调研指导工作，并巡听州分公司党委理论学习中心组学习会。

郭雨声总经理一行先后前往城区金融网点、三级物流体系建设场地、德令哈河西农贸市场、柴达木农垦臻品馆、德令哈乌察汗生态畜牧业合作社、柴达木职校智慧快递驿站、克鲁克便民服务站和茫崖分公司金融网点、揽投部、自提点、员工宿舍食堂等，对经营发展和员工生产生活情况进行详细调研。

在金融网点，郭雨声总经理与员工亲切交谈，重点了解网点余额发展、新增有效客户、社保卡办理、对公业务代发、网点场景打造、客户结构占比、优惠购活动组织等情况，对四季度金融业务发展、保险余额蓄客、客户维护、网点分层营销等工作提出针对性建议。在三级物流场地，实地查看现场生产情况，详细询问揽投人员工作生活、邮件进出口处理量、揽投网作业组织、邮快合作、揽收投递频次、资费收取、民营快递对标、退换货等情况，针对错峰误发邮件处理、虚假信息投递、自提点完善、乡镇段道融合优化、揽投队伍稳定、快包甩点直投等提出指导性建议。同时，实地走访牛羊肉生鲜寄递市场、详细了解牛羊肉销售情况、市场占有率、对标竞品和客户需求，就做好“极速鲜”落地配、末端服务进行了深入分析。

10月16日，郭雨声总经理与州分公司领导班子成员、机关各部室负责人、城区分公司领导班子成员、支局长及新入职员工代表进行座谈交流。听取了海西州分公司近期重点工作完成情况、存在的问题及下一步重点工作，针对当前存在的困难现场给予解答，肯定了海西州分公司经营管理取得的成绩，对下一步重点工作提出四个方面要求：一要认真学习贯彻落实党的二十届三中全会精神，以改革的思路深化转型。金融业务方面要围绕AUM、增量客户、客户大理财、增加基础客群，提升财富规划，严控人员结构，常态化做好社区建联工作；寄递业务方面快包要应甩尽甩，加强邮件分拣深度和自提点转化；渠道转型方面，要常态化开展优惠购活动，深化邮快合作，提升末端服务，强化顶层设计，统筹考虑问题，增强系统思维。二要及时总结经验查找不足，以对标的方式推动发展。及时剖析分析具体工作有效做法，加强对标经验复制，查找问题，帮助基层解决问题，对标同业，培育典型。三要因地制宜提升基础能力，以市场的手段应对竞争。注重提升基础获客能力，特色经济客群及种养殖客群分析能力，运用“两大靶向法”，提升客户开发能力。四要毫不迟疑紧抓机遇，以担当的精神收好官开好局。配合好巡察工作，对指出的问题立行立改，筑牢安全生产和风险合规底线，确保收官工作取得圆满成效。

何军峰总经理代表州分公司党委表示，一是全州从上到下通过学习提升发展能力，学习好的方法经验寻找发展路径；二是通过系统思维提升管理能力，运用全局观念和系统思维协同解决问题；三是通过“两大靶向法”提升客户开发能力，大胆实践，增强创新能力，用无畏的勇气、担当的精神，推动海西邮政各项工作圆满收官。

期间，郭雨声总经理对海西州分公司主要领导进行了监督谈话。