宁邮新闻
    宁夏邮政全面部署2024年普遍服务、服务乡村振兴暨经营服务工作
    2024-04-19   来源:宁夏回族自治区分公司

            4月19日,宁夏邮政分公司召开会议,对2024年全区邮政普遍服务、服务乡村振兴暨经营服务进行了部署,启动了“聚党业融合力量,促服务乡村振兴”主题实践活动。区分公司领导班子全体成员出席了会议。区分公司党委书记、总经理闫峻作讲话,党委委员、副总经理王刚作工作报告。

           会议指出,2023年全区邮政在普遍服务、服务国家战略、协同发展、传统业务转型、农村电商突破发展、机要通信平稳运行等方面取得较好成绩,但仍存在普遍服务的重视程度和质量水平仍需提升、服务乡村振兴的规模化成效尚未形成、农村电商发展能力不足、邮务业务转型创新不足、协同发展能力有待加强、基层营销体系建设薄弱等问题。面对高质量发展新要求,全区邮政要坚持系统观念,突出问题导向和结果导向,切实增强创新转型发展的紧迫感,采取有效的解决措施,补齐短板、夯实基础,推动普遍服务、服务乡村振兴暨经营服务工作再上新台阶。2024年要重点抓好六个方面工作任务:一要夯实普服责任,着力提升普服质量;二要强化担当尽责,在落实国家重大战略上持续发力;三要守稳主责主业,提升邮务业务服务品质;四要丰富服务场景,提升农村电商发展水平;五要打造核心优势,提升协同发展成效;六要重塑营销能力,推动营销体系建设实现新突破。

           闫峻总经理在讲话中全面分析了全区邮政一季度经营发展形势,对做好经营发展、普遍服务、服务乡村振兴等工作提出了具体要求,指出,全区邮政要继续保持抓高质量发展的信心和拼劲,紧紧围绕集团公司、区分公司部署的各项工作,以更加昂扬的状态、更加有力的举措、更加务实的作风投入到经营发展中,增信心、明任务、扛指标、压责任,加快推动企业高质量发展。

           一要全面辩证长远看待经营发展形势,进一步坚定敢于胜利、争先进位的信心和决心。要充分运用习近平总书记“要坚持用全面、辩证、长远的眼光分析当前经济形势”的方法论,既要看到经营数据的表象,更要看到经营数据背后的成因,通过透视指标数据的动态变化,摸清掌握经营发展的内在规律,找准经营发展的根本性长期性因素,做到心中有数、胸中有招。首先,要从看经营发展之“形”、经营发展之“势”、经营发展之“质”三个方面,充分把握全区邮政继续保持高质量发展良好态势有条件、有信心、有底气。其次,要充分认识到全区邮政在普遍服务、服务乡村振兴等方面,仍然存在对普服的政治属性理解还不深刻、乡村振兴综合服务能力不强、自身能力与充分竞争中生存发展的矛盾依然存在等短板弱项,靶向发力精准破题。第三,要深刻分析集团公司会议及检查通报的各类问题,进一步找差距、定措施、抓提升。

           二要始终盯住目标任务不松劲,全力以赴抓落实,确保上半年时间过半任务过半,为全年胜利奠定基础要从七个方面聚力攻坚求突破、坚定信心不松劲,确保在二季度末实现“时间过半、任务过半”。一是要在鼓足争先进位的精气神上聚力攻坚。要继续保持争先进位、“跳起来摘桃子”的劲头,争指标之先、争机遇之先、争政策之先,推动各项工作再上新台阶;二是要在持续提升普服供给能力上聚力攻坚。牢记普遍服务的政治属性,进一步加强普服队伍建设和管理,紧盯财政部重点考核指标,确保18项指标全部达标。三是要在加快推动业务高质量发展上聚力攻坚。代理金融要在旧赛道上增产补产、以量补价,在新赛道上新增效益、以新补欠,重点抓好储蓄余额、对公存款、融资E、信用卡及私行客户拓展等工作。寄递业务要深入推进重点市场、重点客户的竞争策略,持续优化业务结构和客户结构,实现“特快要快、快包要好、国际要进、物流要精”;邮务业务要对标集团公司邮务类业务预算进度,聚焦落后指标提出具体改进措施,确保量质并重发展。四是要在推进服务乡村振兴规模化成效上聚力攻坚。要着力打造宁夏邮政“12345服务乡村振兴工作体系”,深入开展好“聚党业融合力量,促服务乡村振兴”主题实践活动。五是要在强化服务质量管控,改善用户体验上聚力攻坚。要健全服务质量管理体系,持续深入开展服务质量提升专项行动,围绕“四确保、六严禁”的目标,强化网业技服深度协同,重点整治投递不预约、虚假签收、邮件延误、丢失破损等突出问题,着力提升客户用邮体验和服务水平。六是要在加快营销体系的变革与重塑上聚力攻坚。要不折不扣落实好集团公司经营部门机构改革方案,扎实推进两大营销方法落地见效。七是要在深化“1+N+3+6”协同体系应用上聚力攻坚。要切实改变各专业、各部门“单打独斗”的工作状态,公司内三大板块协同发力,各板块不同业务间协同发力,邮银保三方协同发力,推动协同发展取得新成效。