中邮消费金融有限公司客户服务业务外包项目中标候选人公示
项目名称:中邮消费金融有限公司客户服务业务外包项目
招标编号:ZTJS-002968-202409-0008
招标人:中邮消费金融有限公司
招标代理机构:中通建设工程管理有限公司
开标时间:2024年10月24日
根据招标文件载明的评审方法和标准,评标委员会对各投标人递交的电子投标文件进行了详细评审,经过评标委员会的评审和推荐,并经招标人确认,现将本项目的中标情况予以公示:
一、评标情况:
1.中标候选人基本情况:
标段名称 |
推荐排名 |
中标候选人名称 |
服务内容 |
含税单价(元/件) |
标段一: 一线业务 |
1 |
中国电信股份有限公司广东分公司 |
一线业务-热线客服 |
7.20 |
一线业务-在线客服 |
7.15 |
|||
一线业务-账务复核客服 |
7.17 |
|||
一线业务-投诉处理客服 |
44.19 |
|||
2 |
京北方信息技术股份有限公司 |
一线业务-热线客服 |
7.56 |
|
一线业务-在线客服 |
7.10 |
|||
一线业务-账务复核客服 |
6.60 |
|||
一线业务-投诉处理客服 |
45.50 |
|||
3 |
深圳市博安云科技有限公司 |
一线业务-热线客服 |
7.00 |
|
一线业务-在线客服 |
7.00 |
|||
一线业务-账务复核客服 |
6.80 |
|||
一线业务-投诉处理客服 |
40.00 |
|||
标段二: 中后台支撑业务 |
1 |
广东广信通信服务有限公司 |
中后台支撑业务 |
4.09 |
2 |
中国联合网络通信有限公司广东省分公司 |
中后台支撑业务 |
4.22 |
|
3 |
广州仕邦人力资源有限公司 |
中后台支撑业务 |
4.30 |
2.中标候选人的质量情况:均符合招标文件规定的质量标准;
3.工期/交货期/服务期:符合招标文件要求;
4.中标候选人按照招标文件要求承诺的项目负责人情况:/;
5.中标候选人响应招标文件要求的资格能力条件:均满足招标文件要求;
6.中标候选人的评标情况:均符合。
二、提出异议的渠道和方式
现予以公示本项目中标候选人,公示期为2024年10月24日至2024年10月28日。投标人或其他利害关系人对中标候选人有异议的,可在公示期内以书面形式(加盖单位公章)向招标代理机构提出,逾期则不予受理。
异议书中应包含异议提出人名称、联系人及联系方式、异议所针对的对象、提出异议的基本事实、相关请求及主张、有效线索和相关证明材料等信息,格式自拟。
如在公示期内无有效质疑/异议/投诉或质疑/异议/投诉不成立的,则按照招标文件已载明的推荐规则确认中标结果并选取中标人。
三、其他
/。
特此公示。
招标代理机构联系方式:
地址:广州市天河区林和东路281号天伦控股大厦11楼
联系人:蔡经理
电话:17724049873
邮箱:zt_bidding@163.com
中邮消费金融有限公司
中通建设工程管理有限公司
2024年10月24日