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    “邮件医院”,劳模工作室为平安邮政保驾护航

    来源:安徽省邮政工会时间:2024-09-18

      为深入推进邮政寄递服务质量提升,减少邮件破损,提升破损件处理效率和质量,合肥邮区中心玉梅创新工作室成员积极参与推行应用“邮件医院”处理模式。工作室成员结合场地工艺特点和生产作业实际情况,参与在该中心进出口班组分别设立多个“邮件医院”修复台、“邮件医院”工作台,实现快速修补,同时缩短破损邮件的处理时长,加快问题件发验处理效率。 目前,玉梅创新工作室共参与开设37个“邮件医院”修复台,配备工具箱、胶纸、封胶器、剪刀、美工刀、记号笔等工具,其中装车环节共5个,双层30个,小件机2个。此外,分别在手工作业区、内环、钢平台区域共设立三个“邮件医院”工作台,比修复台增配了自动缮验机、PDA,处理能力最强。白班平均每日加固修复约600件左右,夜班平均每日加固修复约1000件左右。

      有了“邮件医院”,该中心一线邮件处理人员可按源头划分区块,将不能在修复台处理的破损件和问题邮件送交对应区域的 工作台,确保邮件能及时、准确修复和缮验。 “邮件医院”开业后,破损件和问题件的“就医”时间、路途大大缩短,现场作业人员能第一时间进行“抢救”,大大提升问题邮件处理效率和质量,有效减少工单及赔偿,为邮件平安送达客户手中再添一道保障。