筑牢金融反诈“防火墙” 守护人民群众“钱袋子” ——邮储银行浙江省分行工会联合公安系统开展“反诈宣防在行动暨数字人民币推广”活动

　　浙江是“枫桥经验”的发源地，邮储银行浙江省分行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，推动消费者权益保护工作走深走实，为引导居民群众增强防骗、识骗、拒骗意识，进一步提升居民对数字人民币知晓度，315消费者权益保护日来临之际，浙江省分行工会联合杭州拱墅公安分局、杭州拱墅公安分局巡特警大队一起为老百姓开展服务，深入杭城各小区举办“反诈宣防在行动暨数字人民币推广”活动。

　　“陌生号码请勿接，虚拟电话设陷阱！”“防骗知识不可少，多方确认防上当！”……省分行工会组织邮储志愿者们结合典型案例，详细介绍了常见的诈骗手段和案例，传递金融知识和反诈骗知识。志愿者手把手指导居民关注国家反诈中心在抖音、快手等社交平台发布的短视频，引导居民签订反诈承诺书，发放反诈骗宣传折页，告诫大家不要相信以各种理由索要财物的陌生电话、短信及微信信息。同时，还耐心解答居民关于电信网络诈骗方面的问题，为小区筑起预防电信网络诈骗的安全屏障，受到大家的一致好评。

　　活动现场同时还助力企业中心工作的开展，工作人员热情耐心地向居民普及数字人民币的定义、发行目的、使用方法、如何兑换等知识。随后，志愿者积极与居民进行互动，向居民发放数字人民币宣传资料。居民不断提出疑问，志愿者耐心为居民答疑解惑。一位居民说：“相比现金支付，数字人民币更加方便，使用更加快捷，省去了去银行取现金、随身携带现金的麻烦，买东西比以前更加方便啦”。

　　邮储银行浙江省分行工会此次进社区宣传活动进一步深化了警银协作，增强了居民识别虚假信息、防范电信网络诈骗水平，促进数字人民币的推广使用。