来源:四川省邮政工会 | 时间:2024-01-23 |
基层调研解难题,“三九”慰问送温暖。1月16日至19日,集团公司党组成员、副总经理温少祺一行来到四川邮政调研慰问。期间,先后前往成都、阿坝邮政和供应链公司、成都邮区中心开展党建联系基层调研,深入一线看望员工,慰问劳模先进,了解生产经营情况,倾听基层意见建议,指导各项业务发展。集团公司邮政业务部、寄递事业部参与调研,省分公司领导陪同。
16日一大早,温少祺一行来到成都邮政东站直投中心。在供包平台目视检查区,温少祺认真察看自动分拣、直投甩点、邮件落格等生产作业环节,细致询问当前段均直投量、覆盖自提点、收容率等具体情况,对东站直投中心实现“自动化、规模化、集约化、数字化”运营给予充分肯定,指出要进一步加快提能上量,持续丰富叠加区域收寄集包、同城邮件交换等功能,切实深化揽投网改革。
位于川西高原的阿坝州,平均海拔3500米至4000米,正值严冬中最寒冷时期。16日至18日,温少祺一行长途跋涉,深入阿坝州松潘、若尔盖、红原、马尔康 、汶川等县(市),走进州县邮政分公司本部、邮政支局所、邮储银行网点、邮件处理和机要通信生产场地、县乡村三级物流体系站点、邮快驿站、“邮政+医药”合作点、主题邮局以及劳模创新工作室,听取第二批主题教育开展、经营发展、普遍服务、能力建设、生产运行、“双关心”落实以及邮银协同等情况汇报。当了解到阿坝邮政员工生产生活条件逐年改善、企业经营发展连续取得新突破时,温少祺表示肯定。
温少祺高度赞扬高海拔地区邮政员工在高质量发展新征程中,展现出“不畏困难建新功”的良好精神面貌,充分肯定州县邮政多措并举,将关心关爱员工落到实处,勉励阿坝邮政要充分发挥邮政资源禀赋优势,加快县乡村三级物流体系站点建设,以服务特色农产品寄递为抓手,做实邮银协同,做好客户引介,做强“邮政+”合作项目,不断提升服务形象,用心用情服务好少数民族地区老百姓。
19日上午,温少祺一行来到成都邮政科园揽投部和德华路揽投部,详细了解末端经营机制创新、网格化作业、甩点直投、特快派揽响应、市趟转运、工单处理、设施设备配置、中邮e通系统支撑等情况,对各揽投部“不等不靠、争优争市场”的拼搏精神表示赞赏,希望揽投部密切联系客户,规范邮政自提点品牌形象,提升服务水平,彰显“国家队”实力,不断提高寄递市场份额。
在供应链公司拼多多项目集运仓,温少祺细致了解项目运作、现场管理、场地功能划分及作业流程。他指出,要进一步优化人员、场地设施配置,提高分拣处理效率,强化跨省协作,确保邮件时限,用优质服务赢得更多电商平台客户青睐。
随后,温少祺来到成都邮区中心、双流机场邮件处理中心,深入生产作业现场调研,询问邮区中心场地规划布局、设备使用、工艺流程、功能优化等情况,认真听取成都邮区中心规范化改革成效汇报。他强调,要充分考虑成都邮区中心“多场地较分散”实际情况,科学规划、合理布局,不断优化改造工艺流程,持续增强邮件处理、物流仓储能力,着力提升全环节生产效率,实现有效益的规模发展。
期间,温少祺代表集团公司党组亲切慰问“全国五一劳动奖章”获得者、阿坝州若尔盖县乡邮员哈弄夺机以及四川省劳动模范、成都市金牛区邮政快递员周洋,向若尔盖县“长征邮路”等一线生产班组、营业支局、揽投部以及邮储银行马尔康市支行员工送上慰问品。
温少祺充分肯定四川邮政聚焦主责主业,勇担“普遍服务大省”责任,持续深化寄递“六大改革”,不断加强能力建设和提升服务质量,以高质量党建引领高质量发展取得的成效,并向长期以来辛勤奋斗、勇毅前行的四川邮政干部员工致以崇高敬意,送上新春祝福。
对于下一步工作,温少祺要求:
坚持党建引领,昂扬奋进新征程。要不断巩固主题教育成果,坚持以人民为中心的发展思想,认真贯彻落实集团公司2024年工作会议精神,聚焦主责主业,体系化推进寄递“六大改革”,围绕“快递+金融”带动板块协同,推动服务质量提升,实现经营发展量质并举。
持续固本强基,凝聚发展合力。要不断扩大邮政“朋友圈”,深入推进重点项目建设,深耕电商、退换货市场,加快自助寄件终端布放,加快内部处理设施设备迭代,持续夯实企业发展根基;要关心关爱员工,加大艰苦边远地区生产生活硬件设施投入,不断提升员工幸福感,为推动企业高质量发展凝聚强大合力。
提升客户体验,擦亮服务品牌。要规范服务窗口形象,合理规划营业场所布局分区,提高普遍服务质量,切实提升客户体验和品牌美誉度,擦亮邮政“国家队”品牌;要秉持“保守机密、慎之又慎”初心,加强过程管控,提升安全管理水平,守牢安全发展底线,确保机要通信万无一失,以高水平安全保障高质量发展。