广安市邮政户外劳动者爱心驿站--用心用情 为劳动者加“邮”

　　近年来，广安邮政按照四川省邮政分公司提出的借力工会组织密切联系群众、依靠群众、服务群众突出优势，推动邮政业务转型升级的工作思路，充分发挥邮政“四流合一”优势，用活邮政遍布城乡的网点资源，积极主动与广安市总工会对接，在工会普惠项目（川工带川货，普惠全川行，普惠保险，工会会员加油满减、1元观影等）、劳动者爱心驿站建设等方面做了很多有益的尝试并取得一定的成绩。在“爱心驿站”建设上，广安邮政积极在具备条件的邮政网点选址打造，为全市广大户外劳动者群体提供歇脚纳凉、饮水充电等公益服务，搭建户外劳动者幸福港湾，累计建成37处。

　　在广安市总工会的指导下，广安邮政在“爱心驿站”建设上依托邮政营业网点及邮政综合便民服务站搭建户外劳动者服务站，为户外劳动者提供一个温暖的家。一是严格选址，综合考虑区域位置，按照“面积达标、就近便利、按需配置”的原则，对全市邮政网点严格筛选，认真落实好管理、可持续的工作原则，整合资源，依托金融网点、邮务网点分别建立服务站点33个和3个，联合总工会等建立服务站点1个。二是精心布局，每个驿站均按照“六有”标准（统一的标识名称、合理的站点布局、健全的服务设施、完善的服务功能、规范的管理制度、地图查询功能）建设。驿站内配备桌椅、微波炉、空调、饮水机、工具箱、报刊架、雨伞、应急医药箱、手机充电器等设施设备，解决户外劳动者在饮水、就餐、防暑、如厕、休息等方面的实际问题。三是创新协同，在宣传扩大影响力上通过全市所有邮政网点LED显示屏、微信公众号等载体主动宣传户外劳动建设服务项目；在活动提升参与度上扎实开展一系列惠及广大工会会员和户外劳动者的工会普惠活动（为工会持卡会员提供涵盖工会服务、金融服务、生活服务、商户优惠、公共服务等在内的专属服务和增值服务），同时积极引入本地农特产品和劳模产品，助力乡村振兴，开展“川工带川货”活动，2022年-2023年直播带货34场，带动本地特色农产品销售500余万元。

　　位于环形巷的户外劳动者爱心驿站是由广安市总工会、广安邮政、广安电信三方联合打造的“人民邮电所*爱心驿站”，是川内首家。该驿站按照“6有标准”规范化建设，以复古风格，融合网红打卡的全新设计理念打造，外观大气、美观，整体由邮局、广安市总工会户外劳动者服务站点、邮政寄递服务点三个部分组成。整体布局呈现出70年代老邮电风格，包括老广安旧照、邮电通信简史展示墙、各个年代的电话等。位于驿站中间的户外劳动者服务站点，设置富有年代感的长椅、收音机、冰箱等，让人重回旧时光。该驿站拥有寄递业务办理区、邮政文创产品、农特产品售卖区，网红打卡区、通信业务服务区、智慧家庭体验区、劳动者驿站7个客户服务专区，提供“寄递服务、报刊订阅、文创产品”、“电信宽带、通信缴费、全屋智能”和“取暖纳凉、饮水歇脚、热饭储物、应急医药、看报上网、如厕充电”等12项基础服务，以及“时光邮局、集邮沙龙、网红打卡、智家体验”等4项特色服务。该驿站荣获2022年全国最美爱心驿站，五星驿站，是广安市总工会和广安邮政推进“爱心驿站”建设工作的一个缩影。邻水县熙源路支局爱心驿站和广安区小东街邮政爱心驿站在2022年评省级最美爱心驿站称号,岳池县白塔路邮政所在2023年获评省级最美爱心驿站称号。

　　广安邮政“爱心驿站”建设得到了省、市各级领导的关心和帮助，多次实地调研，并给与充分肯定。省总工会党组书记、副主席宋开慧在调研广安市环形巷人民邮电所爱心驿站时，对驿站整体设计及布局给予肯定，提出要复制推广人民邮电所爱心驿站模式，让小小驿站发挥出更大作用，不断扩大工会与邮政的影响力；市委常委、总工会主席胡彦军在五一国际劳动节慰问劳动者代表时，指出要创新爱心驿站建设，做实做细户外劳动者服务工作，切实发挥“爱心驿站”阵地作用，让更多户外劳动者深切感受到来自党委政府、工会组织和社会各界的关怀与温暖。

　　接下来，广安邮政将充分发挥全市邮政网点服务优势，持续深化“爱心驿站”建设，加强组织协调，整合资源、扩面提效，建立健全管理制度，不断完善服务功能，开展形式多样的工会普惠活动，积极营造关注、关心、关爱户外劳动者群体的良好氛围，用爱心传递真情，用真情温暖人心，真正让邮政爱心驿站成为广大户外劳动者的温馨之“家”。