津邮新闻
    小站大爱,“邮”来“驿”久
    2023-11-22   

            天津邮政、天津邮政工会深入学习贯彻党的二十大精神,主动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨,积极落实集团公司与全国总工会关于共建户外劳动者服务站点的工作要求,与地方总工会精准接洽,顺利完成户外劳动者服务站点建设的目标制定、组织实施、验收反馈、质量提升等工作。2023年,天津邮政在原有10个户外劳动者服务站基础上,新建站点77个,站点总数达到87个,实现了16个行政区全覆盖。

            在站点建设过程中,市分公司与各区分公司反复沟通,研究建设需求及可行性,确定站点点位。始终坚持“六有”建设标准,即有统一的标识名称、有合理的站点布局、有健全的服务设施、有完善的服务功能、有规范的管理制度、有地图可查,确保建设一个,达标一个。“邮爱驿站”牌匾清晰醒目,站点地图名称均带“邮政”字样,营业厅内外的引导标识不仅提供了指引,更为整个营业厅营造了温馨愉悦的氛围。

            除了桌椅、饮水机、微波炉、药箱、充电用品、无线网络等常用设施,天津邮政还为重点区域服务站点添置了一次性雨衣雨鞋、打气筒、护手霜、女性卫生用品等,尽全力解决户外劳动者的临时需求。物品损坏及时更换、物品不足及时补充,即使在人员密集但面积狭小的站点,工作人员也会精心调整布局,并贴心地放置提示牌,保证各项设施正常使用。

            天津是中国近代邮政的发祥地。邮政以服务起家,靠服务当家,以服务促发展是必由之路。天津邮政坚持把服务户外劳动者与服务用户放在同等位置,87个站点的工作人员坚守初心,践行宗旨,把“视用户为亲人”的理念融入对户外劳动者的每一声问候、每一份关心、每一次帮助。

            

            “夏送清凉冬送暖,依托资源展关怀”。11月以来,天津邮政积极响应集团公司部署的温暖服务季—“暖蜂行动”安排,精心制作活动宣传页,布放至每一个服务站点,确保每一位进入站点的户外劳动者都能了解活动政策,通过贴心服务,切实温暖每一位户外劳动者的心。

            天津邮政将不断推进户外劳动者服务站点建设,为增进民生福祉,推动人民群众实现美好生活持续贡献邮政力量!