邮爱驿同行 温暖你我他————铜陵市邮政工会邮爱驿站建设纪实

　　随着安徽省铜陵市户外劳动者服务站点正式启动，铜陵市分公司依托网点多、覆盖扩、功能全等资源禀赋的创新之举，全心投入“工会驿站”建设中，为户外劳动提供了一处处温馨的港湾。 加快“工会驿站”建设力度。在驿站建设过程中，省总工会、市总工会领导多次莅临铜陵邮政，对“工会驿站”建设进行调研、指导。该分公司党委召开专题会议，明确建设目标任务，对户外劳动服务站点建设进行一体谋划、一体部署、一体推进，加快了“工会驿站”建设进度。 截止目前，市(县)邮政网点已建成“工会驿站”196处（其中：打造“四星级”站点2个、“二星级”站点1个、“一星级”站点193处。“工会驿站”服务功能已成雏形，覆盖率的提高更好地服务全市户外劳动者，站点建设彰显了铜陵邮政的责任担当。

　　加强“工会驿站”规范管理。规范的建设管理运维机制，扩展了其功能作用，标准化、规范化水平，提升了工会驿站的服务动能。铜陵邮政“工会驿站”均实行了联络人负责制，由60名联络员负责对接196处站点的运营管理，每个站点选派一名志愿者，负责户外劳动者引导接待。

　　完善“工会驿站”作用发挥。依托铜陵邮政覆盖城乡、功能完善等服务体系，通过普遍服务供给主渠道优势，利用行业资源，积极发挥服务站点建设作用，为户外劳动者提供了一处处功能完善，服务到位的站点，帮助户外劳动者群体，解决了“吃饭难、喝水难、充电难、休息难”实际需求。服务站点提供的普惠性、常态性、精准性的贴心服务，展现邮政人的一份关爱之心，使邮政普遍服务水平得到明显提升。目前，从高德、百度地图均可查询铜陵邮政“工会驿站”所处位置，为广大户外劳动提供了便利。

　　发挥“工会驿站”宣传引导。服务意识的提升，爱心行动，向社会奉献着爱心，一支支服务志愿者队伍，展光芒出道道爱心光芒。服务范围拓展，改善了户外劳动者生活环境。“工会驿站”服务提示、LED显示频广泛宣传，传播了服务站点对户外劳动者的一份关爱。将更多邮政服务品牌下沉驿站，为广大户外劳动者提供更人性化、更方便贴心的优质服务。而管的好、用的好，努力把工会驿站打造成为广大户外劳动者“遮风挡雨”的休息站、“加油充电”的服务站、“凝心聚力”的宣传站是铜陵邮政努力目标。

　　拓展“工会驿站”服务功能。为更好地履行央企的社会责任和使命担当，加大对户外劳动者的关心关爱，在中国邮政推出的温暖服务季“暖蜂行动，公益好礼”活动中，让广大户外劳动者免费领取一份意外保险保障，免费收看知名专家的健康生活科普讲座。切实解决了户外劳动者的实际需求，解除了后顾之忧，在拓展服务领域的同时也为旺季经营起到“助推”作用。 勇于“工会驿站”争先进位。扎实推进服务站点对标赶超，努力打造服务型、实用型、有为型服务站点，用爱心行动，向社会奉献爱心。在由市总工会主办的“工会驿站”建设劳动竞赛·演讲活动中，经全市31名选手激励角逐。该分公司参赛选手获得演讲比赛第三名。

　　驿站是企业文化的“宣传窗”。建设好驿站解决户外劳动者的实际需求，给从事户外劳动者打造一个温馨的“家”，一个身心放松的港湾。 驿站是户外劳动者的“服务区”。完善的“驿站”服务功能为广大户外劳动者提供了休息歇脚的场所， 遇到高温天气，为户外劳动者增配各类防暑降温物品。

　　小站是服务群众的“连心桥”。一杯茶水，让挥汗如雨的环卫工人解了渴；一把椅子，让烈日和酷暑中疲惫的交巡警歇了脚；一个微波炉，助严寒中的户外劳动者吃上了热饭……如今，走进户外劳动者服务站点歇歇脚、喝口水，已成为许多户外劳动者的习惯。 温心的服务，温暖了你我他。在一处处驿站散发着奉献践初心的芬芳，闪耀着铜陵邮政爱心奉献的光芒。在铜陵邮政,还有很志愿者和奉献者。凡是过往皆为序章，奋楫前行的身影有我们邮政人的使命！铜陵邮政的初心和使命就是“人民邮政为人民”，扎根铜陵这方热土，坚守普遍服务阵地，温暖户外劳动者，谱写邮政爱心。