内蒙古邮政工会多措并举推进户外劳动者服务站点建设

　　为协助地方工会有效解决环卫工人、快递员、外卖配送员、出租车司机、交通警察等户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，内蒙古邮政工会按照集团工会要求，积极争取地方工会支持，全力写好户外劳动者服务站点“谋、建、管、用”四篇文章，真正将站点打造成服务户外劳动者的温馨港湾。

　　一是提前谋划，稳步推进。内蒙古邮政工会高度重视户外劳动者服务站点建设工作，将站点建设作为提升户外劳动者获得感、归属感和幸福感重要抓手，第一时间向企业党委汇报，并及时协调各盟市邮政解决服务站点选址、布置和建设问题，最大限度为站点建设创造有利条件。同时，加强与区国防邮电工会沟通联系，对全区具备场地建设条件的邮政营业网点摸底走访，并邀请区总保障工作部对呼和浩特市部分网点实地考察论证，提出共建方案，进一步明确建设标准、管理机制、经费筹措等事项，分步有序推进站点建设。

　　二是多点发力，建出特色。内蒙古邮政工会以户外劳动者需求为导向，以务实高效持续为原则、以“六有”建设内容为重点，严格按照站点建设标准统一制式牌匾，合理调整布局，科学规划必要设施和服务所需场地空间，并指导基层自行设计指示标志，方面户外劳动者识别且快捷享受服务；积极向区总工会争取资金8.8万元，用于支持站点建设和日常运营维护，并得到区总保障工作部的关心指导和业务帮助，第一时间组织协调各盟市总工会保障部门对服务站点开展验收工作，举行合格授牌仪式悬挂统一标识牌匾，协调百度、高德等第三方地图软件运营商，对各地服务站点进行电子地图标注，同时将邮政站点纳入当地户外劳动者站点服务管理体系，参与当地工会组织的各类户外劳动者站点服务活动。

　　目前，64个户外劳动者服务站点如期高标准高质量建成，各站点既按照标准配齐必要物品简洁实用，又打造了邮政特色服务品牌，获得了户外劳动者的一致好评。

　　三是规范运行，管出实效。内蒙古邮政工会从服务对象、服务内容、服务群体、物资补充等方面着手，指导基层工会按照《工会户外劳动者服务站点建设管理运维工作指引》，不但配备了桌椅、微波炉、饮水机、手机多功能充电线、电风扇、书报架等设施和物资，为户外劳动者提供休息充电、喝水热饭、乘凉取暖、读书看报等精准贴心服务，而且制定管理运行制度，明确服务职能，推行站长负责制，把日常管理落实到人，建立定期维护制度，指派专人履行日常服务维护保养职责，确保站点稳定、规范、可持续运行。

　　四是拓展功能，用得满意。内蒙古邮政工会始终将关心关爱户外劳动者作为为民办实事的民生工程，在重点解决“吃饭难、饮水难、休息难”等现实难题的基础上，结合各站点所处位置、环境、服务人群等特点，有针对性地升级站点功能。一方面指导各盟市邮政工会进一步健全服务设施，不断拓展服务内容，增加如无线WIFI、急救药箱、雨伞雨具等设施，并尽可能融入“反诈防骗”、“心理咨询”等特色便捷服务项目，如鄂尔多斯市“邮爱驿站”利用户外劳动者空闲时间，免费为大家讲解反假币、非法集资、投资理财等金融知识，提供金融特色服务，锡林郭勒盟主动深入到环卫工人、快递员等户外劳动者中间，主动征求意见和建议，及时购置药箱、雨伞等便民物品，全力满足广大户外劳动者的需求；另一方面加大争取地方总工会对邮政户外劳动者服务站点的支持和帮助力度，邀请其不定期组织开展站点规范提升行动，并依托各服务站点，积极整合各方力量，适时开展政策宣传、普法教育、帮扶慰问等服务活动，让温暖触手可及，让服务站点真正成为户外劳动者们的“心灵驿站”。

　　下一步，内蒙古邮政工会将持续以广大户外劳动者的实际需求为导向，积极履行央企社会责任，逐步将户外劳动者站点建成集餐饮休息、学习充电、政策宣传、法律援助和困难帮扶等功能于一体的多元服务平台，让户外劳动者感受到邮政的关怀与温暖。