马鞍山市邮政工会开展职工小家和星级窗口综合大检查

　　马鞍山市邮政工会自4月12日起，将在二季度分别对县、市区职工小家和星级窗口进行综合性大检查。

　　本次综合性大检查根据《安徽邮政2021-2023职工小家建设改造三年规划》《安徽省邮政星级规范服务窗口管理实施意见及验收标准》要求，重点对小家的使用和维护以及星级窗口基础设施、整体环境、柜员的仪容仪表等进行检查。对照验收标准逐条进行检查打分，并及时与网点负责人沟通，对存在的不足给予现场指导，要求限期整改。

　　据目前检查情况看，总体情况较好，职工小家温馨舒适，各活动区域标识规范准确，“小家”运行正常。各星级窗口能按规范标准执行，内部整体环境布置合理有序，卫生环境干净整洁，窗口人员精神面貌较好，主动经营服务意识较强，着装整齐、仪容端庄，文明服务水平较高。