作者:广东省邮政工会 | 来源:广东省邮政工会 | 时间:2023-04-14 |
为发挥员工主人翁作用,加强员工饭堂管理,提升建家满意度,近日,中山市公司膳食委员会开展了饭堂线上问卷调查,向员工征集喜爱菜品、菜式做法、饭堂管理等三大方面的意见和建议,233名员工参与其中,共收集到33条意见反馈。
调查结束后,中山市分公司特召开膳食委员会会议,邀请膳食委员会成员及饭堂管理部门、饭堂主厨共同参加。会上,工会汇报了调查结果的总体情况,饭堂管理部门后勤服务中心代表针对员工提出的饭菜质量、饭菜分量、菜式搭配、食品卫生、服务态度等方面的意见和建议逐一答复。委员们就员工集中反映的问题会同后勤服务中心、饭堂主厨展开充分讨论。工会胡明副主席表示,一是希望委员会成员发挥桥梁纽带作用,及时将会议精神传达至广大员工,保障员工的知情权,对没法落实的建议做好解释工作,争取员工的理解;二是希望委员会成员要在日常工作生活中注意收集员工对菜品和饭堂运作管理的建议与意见,并及时向工会反馈,持续改善饭堂服务水平,提升员工对饭堂的满意度;三是希望饭堂管理部门强化对饭堂现场管理,督促饭堂围绕服务培训、操作细节、膳食搭配等问题不断改进提升。
饭堂是员工服务阵地的重要场所,中山市分公司今后将继续发挥膳食委员会和员工的监督作用,督促饭堂管理部门以更加认真负责的态度把饭堂工作做细、做实,努力让员工吃得放心、吃得舒心、吃得贴心,让员工更有家的归属感和幸福感,为推动中山邮政高质量发展凝心聚力。