中国邮政集团有限公司普陀区、岱山县分公司客服业务外包采购项目磋商小组按照采购文件载明的评审方法和标准已完成对应答人递交应答文件的评审,根据评审结果,各合同包成交候选人推荐如下:
(1) 如下表
合同包号 |
排名 |
成交候选人 |
服务类别 |
报价区间 |
评审最终报价 (元/单、小时) |
包一 |
第一成交候选人 |
舟山爱博仁人力资源咨询有限公司 |
区域客服-协查 |
月业务单量≤6000 |
2.80 |
月业务单量>6000 |
2.60 |
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区域客服-质控 |
月业务单量≤3600 |
1.88 |
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月业务单量>3600 |
1.10 |
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第二成交候选人 |
舟山群岛新区海纳服务有限公司 |
区域客服-协查 |
月业务单量≤6000 |
2.91 |
|
月业务单量>6000 |
2.64 |
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区域客服-主导 |
月业务单量≤3600 |
2.05 |
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月业务单量>3600 |
1.15 |
||||
包二 |
第一成交候选人 |
舟山爱博仁人力资源咨询有限公司 |
区域客服-协查 |
时长≤210小时 |
34.80 |
区域客服-主导 |
时长≤210小时 |
32.80 |
|||
第二成交候选人 |
浙江商旅企业服务股份有限公司 |
区域客服-协查 |
时长≤210小时 |
34.00 |
|
区域客服-主导 |
时长≤210小时 |
32.00 |
(2)评审情况:本项目2023年2月17日开始评审,磋商小组成员3名。磋商小组按照采购文件要求采用综合评估法对所有递交的应答文件进行了评审。评审结果如上。
(3)响应采购文件要求的资格能力条件:符合采购文件规定的资格能力条件。
二、公示期
公示期:2023年2月20日至2023年2月22日,共3天。公示期间,响应人或其他利害关系人对成交候选人有异议的,请以书面形式加盖单位公章后以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
六、监督部门
本采购项目的监督部门为中国邮政集团有限公司舟山市分公司纪委办公室。
联系方式
采购人:中国邮政集团有限公司舟山市分公司
联系人:蒋先生
电话:0580-2610220
电子邮件:619439589@qq.com
采购人:中国邮政集团有限公司舟山市分公司
2023年2月20日