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    践行使命,温暖同行

    作者:广东省邮政工会来源:广东省邮政工会时间:2022-11-17

      广东省邮政工会贯彻落实党的二十大精神,在“双十一”业务旺季来临之际,积极推动“践行使命,温暖同行”关爱行动,各级工会纷纷响应,主动靠前,做好服务保障工作,为忙碌的一线员工提供温馨的港湾、暖心的问候,持续提升员工的获得感、幸福感和归属感。

      广州邮区中心

      抗疫暖人心 助力双十一

      近期,广州多区因发生疫情陆续实施临时管控措施,广州邮区中心约180名员工受封控影响居家办公。适逢“双十一”生产旺季的到来,面对人手不足,业务增大的情况,邮区中心全体干部员工心往一处想,劲往一处使,舍小家为大家,坚守在生产一线,积极投入到工作生产当中,保证旺季生产任务的顺利完成。

      为鼓舞队伍士气,关心关爱留守员工,邮区中心工会开展“抗疫暖心人”及“员工加油站”等慰问关爱活动。利用职工吧给值守人员熬煮清热汤水和润喉甜汤,给员工加油鼓劲补充能量;准备抗疫暖心包(内有口罩、湿巾、一次性内裤、洗漱用品、卫生用品等)分发到员工手中。

      广州邮区工会将继续发挥广泛联系职工群众的桥梁和纽带作用,及时了解并尽心处理员工的诉求、需求和困难,做好员工思想引导和心理舒压工作,上下一心,共克疫情。奋力夺取旺季生产和疫情防控双胜利。  

      阳江市分公司

      践行使命,温暖同行    

      日前正值双十一生产高峰,阳江市分公司“双十一”当日出口超18万件,进口高峰日超8万件。

      为深入贯彻落实省邮政工会“践行使命,温暖同行”关爱行动,11月11日,阳江市分公司、县分公司两级领导班子及职能部室负责人组成专项慰问组,深入市网运中心、县区邮件处理中心、农村支局揽投部等34个基层生产单位开展“双十一”旺季生产支撑调研和专项慰问活动,为一线生产人员送上水果、牛奶、蛋糕、奶茶、八宝粥等各类慰问物品达5.53万元。

      每到一处,慰问组都详细了解“双十一”生产旺季期间的业务增幅、揽投情况及人员生产和休息安排,亲切叮嘱员工做好疫情防护工作,要求各生产单位细化措施,全力做好全市网运生产服务保障工作,做到生产、防疫两不误;并勉励大家凝心聚力、团结奋斗,奋力打好“双十一”攻坚战,为阳江邮政实现高质量发展贡献力量。  

      中山市分公司

      工会赋能 助力发展   

      为认真落实集团、省邮政工会的工作要求,在生产业务旺季加强企业和工会对揽投员和一线员工的关爱,近日,中山市分公司领导班子分批带队到揽投部、邮运班、客服中心、信息技术班等基层班组开展”双十一“旺季慰问活动。

      慰问组与有关负责人深入交流,认真了解“双十一”期间邮件进出口量、客户需求、人员安排等情况,对邮件分拣场地提出整治意见,提醒一线人员落实好收寄、投递以及运输等环节防疫工作,确保邮件安全生产工作到位,督导各单位做好各项寄递业务的收官工作,重点关注旺季客户体验,要重点客户重点揽收,提高揽收工作效率,提升邮件全程时效,确保旺季收寄环节流程畅顺,提高客户体验,打好客户关系,触发更多业务合作意向。

      多措并举,中山市分公司将持续落实关爱行动。一是加大工会经费支持力度。增加工会活动经费补贴,鼓励基层工会围绕本次活动主题积极开展轻松、减压的工会活动和”五送“服务,增强员工。二是加强职工小家和爱心驿站建设。做好年度职工小家建设经验总结,充分摸底调研基础上,研究制定明年度的建家计划,不断优化整合小家和驿站的资源,为揽投员和一线员工提供更好的服务支撑保障。三是精准做好关爱服务。认真组织困难员工、重病员工以及双职工情况摸底调查,详细梳理和解读帮扶渠道,力求给一线员工周全、到位的关爱服务。  

      东莞市分公司

      风雨中的抗疫 邮路上的坚守    

      今年双十一期间,恰逢广东邮政金融跨赛进行时,加上东莞连日的阴雨绵绵及突如其来的“疫情”影响,为东莞市分公司旺季生产带来更大的挑战。

      对此,东莞市分公司行政和工会高度重视,准备了食品、点心、热奶茶、饮料等慰问品,为奋战在“双十一”一线员工鼓劲加油,并组队分批前往东莞市邮区中心松山湖处理中心、白泥山陆运中心、茶山黄牛埔金融网点等地进行调研督导。

      调研慰问组重点了解各地疫情防控工作部署落实、“双11”旺季生产作业安排等情况,并做出指示:一是从严从实从细,坚决按照省、市分公司以及市邮管局的相关要求落实疫情防控工作;二是根据业务量波动及时积极调整作业安排,保障作业时效,同时要进一步提升处理能力,支撑业务发展。

      同时,调研慰问组向一线员工进行旺季生产慰问送温暖,为场地人员的辛勤劳动表示亲切的问候和感谢,并鼓励大家再接再厉,继续努力。 

      据悉,本次双十一期间,东莞市分公司上下各单位通过增加夜班作业、临时补充投递员、部室管理员成立应急小组到一线援助、各级领导直接参与一线工作等一系列措施,确保了旺季任务顺利完成。生产现场24小时灯火通明,恍如白昼,一片繁忙景象;全体员工上下勠力同心,共克时艰,保质保量齐战“双十一”,期间也涌现出了许多典型事例。

      南城雅园、西平片区等多地相继封闭管理时,正值双十一快递高峰期,东莞所有快递公司相关片区均停止对外营业,邮政多个揽投点受影响,面对暴增的邮件量,邮政人仍想方设法坚守在投递的邮路上。雅园揽投部更是启动紧急预案,发动投递员寻找合适场地作为临时投递点,并从其它站点火速调配了投递车辆、简易皮带机、中转邮车等作业工具,齐心协力将场地布置好,便马不停蹄开始生产作业。所有一线员工的付出,收获了客户一句句好评:“其他快递都停了,幸好还有邮政!关键时刻,还是国家队靠谱!”  

      11月7日,在立冬日台风天的风雨里,西平揽投部的小院邮政快递人忙得热火朝天,一大早便有八台邮车等着卸货,一部分投递员们忙着分拣,一部分员工正在加紧处理用户工单,还有唯一的女将——李致彩,风风火火,干劲十足,将三轮车开进雨棚下,将胶框里堆得满满的邮件麻利地装车,锁门,出发。在这样的下雨天,东莞市分公司各投递站员工都努力克服着种种困难,除了封控区的留投邮件,基本做到了每天邮件日清。 

      还有各后台支撑部门以自己的方式助力着生产,“专业的事情交给专业的人来办”,他们想方设法做好后勤保障工作,统一打好早餐,午餐全部保温,揽投站准备了充足的面包、杯面等给一线同事晚上充饥;并负责协助分拣内务等,尽量延长投递员们的有效投递作业时间,争取实现邮件清投。

      “我们做好了持续打硬仗的准备,心里只有一个愿望,就是尽快投完,不要有用户投诉产生。”每个用户都在焦急地等待着他们的邮件,其实,没有人比投递员更急切地想将快递送到他们手上。

      全体东莞邮政人顾大局、敢担当,沉着应对,上下同心同德,恪尽职守,充分彰显了“团结奋进 爱企敬业”的精神品质,他们也将坚定信心,携手同行,以实际行动汇聚起坚不可摧的磅礡力量!