作者:肖珍 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2022-01-05 |
一年滴尽莲花漏,万里赴归共团圆!春节是中华民族最隆重的传统佳节,也是中国人的情感寄托和精神支柱。对在外游子来说,回家过年更是一件大事。为服务民生、关爱外出创业人员,让其感受到来自家乡的温暖,感受到来自宜昌邮政的暖心回馈,宜昌市分公司联合市总工会,隆重开展“春运邮情,报销车票”大型公益活动。
活动于12月中旬全面启动,全市共设定5000名报销车票名额,按县市区随机抽取,每个外出创业人员至多中奖一次,每个家庭仅限一名人员中奖,中奖人员报销车票标准为:低于100元的按实际车票报销、高于100元的按100元报销。另外还设定了10000名幸运奖名额,中奖人员可获得一份关爱礼品。
为做好本次活动的顺利开展,市分公司进行了精心的组织和谋划:一方面理顺、优化活动流程,统一制作了线上专题页面和报名小程序,客户通过扫描二维码、点击链接、其他页面跳转等方式进入活动专题页面,填写姓名、手机号、身份证号等信息后,提交即可,参与简单。客户填报信息阶段结束后,统一根据各县市区名额比例随机抽取获奖客户名单,并通过公众号对外公布。客户回乡后,获奖客户凭身份证及本人车票到最近网点参与报销,客户提供我行银行账户,网点将报销金额存入客户账户。另一方面全方位、立体化开展活动宣传,市分公司联合市总工会等政府部门、媒体,协同公司各部门进行宣传;各县市区同步联系当地相关媒体争取相关报道,并通过客户惠农群、微信、短信、朋友圈、村组居民群等线上渠道展开宣传。
活动启动以来,各县市区分公司积极响应、统筹安排、加大宣传,在市分公司活动措施基础上,结合当前金融开门红及旺季营销活动,依托CRM、价值提升系统,广发短信,电话邀约目标客户重点人群,务工客户家属,通过现场活动抽奖,扫码关注进群、幸运奖品展示及12306购票便捷示范等多形式开展各种线下配套活动,增加客户参与互动。部分单位还借力客户群体朋友圈资源,通过引导客户转发活动宣传海报,连续3天及7天以上转发打卡有礼,积赞38个和58个以上分别有惊喜好礼等方式,持续进行宣传。
本次活动参与方式简单、福利丰厚,对客户来说,优惠力度大、情真意暖;对我公司来说,树立了良好的企业形象,巩固了与市总工会等政府部门之间的桥梁,同时创造了营销机会、拓展了获客渠道、增加了客户黏度,意义非凡。全市将以此次活动为契机,建立普惠金融、批量获客、活动黏客的常态化工作机制,积极与客户需求对接、与市场对接,逐步步入高质量发展的快车道!