中国邮政速递物流股份有限公司杭州市分公司阿里项目外包服务采购项目招标公告

2021-12-17来源:中国邮政网

  本招标项目为中国邮政速递物流股份有限公司杭州市分公司阿里项目外包服务采购项目,项目编号:HZPOST-2021062,招标人为中国邮政集团有限公司杭州市分公司,招标代理机构为浙江中通通信有限公司。项目资金由招标人自筹,资金来源已落实,项目已具备招标条件,现进行公开招标,有意向的潜在投标人(以下简称投标人)可前来投标。

  1、项目概况

  1.1 项目名称:中国邮政速递物流股份有限公司杭州市分公司阿里项目外包服务采购项目;

  1.2 项目编号:HZPOST-2021062;

  1.3 项目概况:为进一步优化成本结构,充分利用外部社会资源,优化企业资源配置,控制成本开支,提升利润空间,实现企业效益最大化,推进企业转型发展。中国邮政速递物流股份有限公司杭州市分公司拟对阿里项目业务进行外包;

  1.4 资金来源:企业自筹;

  1.5 采购内容及相关要求:

  (一)每个合同包中标人数量:1名(有效投标人≥4家时,增加备选中标人1名),可兼投但不可兼中。

  (二)本项目共计2个合同包8个品类,合同包一预估采购金额:375万元(含税人民币),合同包二预估采购金额:392万元(含税人民币),总采购预估额767万元(含税人民币),具体要求如下:

  合同包号

  服务序号

  服务项目

  服务内容及要求

  业务量

  ★单价最高限价

  (元/件)

  预估采购金额

  (万元)

  评分权重

  一

  1-1

  酷飞发票组

  工作内容:

  1.每天8:00和15:00开已邮寄的快递电子发票(每个申请来要开发票的快递单号都需要核实是否我们邮寄的,同单号有没有二次申请开票)。

  2.处理每天打印不出的问题表(如是超29天未打的用热敏专用机打印出来,其他未打的原因查出填回到系统)

  3.宜达处理(每天把客户前一天反馈需要补寄的行程单重新打印装信封邮寄,在把快递单号填入淘宝后台)。

  4.每天飞猪小二来质询邮件,我们客服要在30分钟给回复。所有表格汇总,整理数据,做收寄等工作。

  约268万件

  0.42

  375

  30%

  1-2

  阿里商旅

  工作内容:

  1.每天早上行程单打印。

  2.行程单装票(每天把打印完的行程单根据表格中的公司名称进行分类,装入每个对应公司名称的信封里)

  3.根据账期的账单扫描核对(每月账期分1.5.10.15.20.25.日。每个客户根据自己需求选择的账期日,当每个账期日出账单时。我们要把平时按公司名称所装信封里的票拿出和该公司的账单进行扫描核对)

  4.账单扫描复核(把第一次核对好多出的票查明原因,信封里核对好的票重新在扫一遍)

  5.打印面单,整理数据(把每个客户的账单进行合表,统计每个客户的张数和表格里的保险金额,打在面单上)

  6.最后贴面单,封口,做收寄等工作;

  约260万件

  0.42

  29%

  1-3

  小邮局投递

  工作内容:

  1、邮局的窗口营业服务;

  2、项目性和季节性的寄递投递服务;

  3、园区间的周转服务;

  4、提交月度运营报告;

  5、邮局投递处理业务、收件、上架、取件业务;

  6、搬运、装卸服务;

  7、邮件查询与追踪,接收查询并处理投诉等工作;

  约99万件

  0.8

  21%

  1-4

  小邮局揽收

  工作内容:

  1、邮局的窗口营业服务;

  2、项目性和季节性的寄递揽收服务;

  3、园区间的周转服务;

  4、提交月度运营报告;

  5、邮局收寄处理业务、揽收、打包、发运服务;

  6、搬运、装卸服务;

  7、邮件查询与追踪,接收查询并处理投诉等工作;

  约39万件

  1.9

  20%

  二

  2-1

  阿里巴巴发票项目-淘系发票组

  服务内容包括但不限于发票打印,作废,红冲以及单据的打印、装封、寄递、分装打包、搬运、承重、邮寄查询以及客户发票问题解决等,淘系发票组合类型订单较多(约占40%);

  注:组合类型订单是指将多张发票挑选后放入相应订单;

  约130万件

  0.68

  392

  22%

  2-2

  阿里巴巴发票项目-阿里云、诚信通

  服务内容包括但不限于发票打印,作废,红冲以及单据的打印、装封、寄递、分装打包、搬运、承重、邮寄查询以及客户发票问题解决等,具体详见附件;

  约125万件

  0.52

  17%

  2-3

  小邮局投递

  工作内容:

  1、邮局的窗口营业服务;

  2、项目性和季节性的寄递投递服务;

  3、园区间的周转服务;

  4、提交月度运营报告;

  5、邮局投递处理业务、收件、上架、取件业务;

  6、搬运、装卸服务;

  7、邮件查询与追踪,接收查询并处理投诉等工作;

  约156万件

  0.8

  32%

  2-4

  小邮局揽收

  工作内容:

  1、邮局的窗口营业服务;

  2、项目性和季节性的寄递揽收服务;

  3、园区间的周转服务;

  4、提交月度运营报告;

  5、邮局收寄处理业务、揽收、打包、发运服务;

  6、搬运、装卸服务;

  7、邮件查询与追踪,接收查询并处理投诉等工作,具体详见附件;

  约60万件

  1.9

  29%

  备注:投标人须以“合同包”为单位参加本项目的投标,并且以“合同包”为单位提供投标文件,不接受选择性报价。

  (三)投标报价包括但不限于用于本项目的税费、人工费(基本工资、奖金、津贴、社保等)、服装费、相关的管理费、规费、利润、风险等一切费用,价格含增值税专用发票税费,若投标人的投标报价不符合要求,将否决其投标报价。

  (四)投标人的报价须小于或等于单价最高限价,不得超过单价最高限价,超过单价最高限价的报价将被否决。

  (五)具体采购额与处理量以实际业务需求为准,据实结算,招标人不作承诺。(若某个合同包内新增小邮局6个月时间内,如揽收量月均未达到600件,按600件计算;如投递量月均未达到4000件,按4000件计算)

  (六)每个合同包服务期限:1年,服务期满经双方协商无异议后,合同可再续签一年(续签工作由本单位采购权限内根据采购流程规定进行)。

  (七)服务时间及服务地址:

  合同包一:

  1.酷飞发票组、阿里商旅服务时间及服务地址等信息如下:

  序号

  服务内容

  场所名称

  服务天数要求

  服务地址

  服务时间

  1-1

  酷飞发票组

  飞猪项目

  每周服务7天

  乐富海邦园

  8:30-17:30

  1-2

  阿里商旅

  商旅项目

  每周服务7天

  乐富海邦园

  8:30-17:30

  2.招标人有权新增小邮局服务点,小邮局投递和揽收服务时间及服务地址等信息如下:

  序号

  服务内容

  场所名称

  服务天数要求

  服务地址

  服务时间

  1-3

  1-4

  小邮局投递和揽收

  乐佳小邮局

  每周服务7天

  杭州市余杭区良睦路999号乐佳国际)

  工作日时间8:30-19:00

  节假日时间9:00-17:00

  EFC邮局

  每周服务7天

  杭州市余杭区向往街1122号欧美金融城(EFC)英国中心西楼T6阿里巴巴B1邮局)

  钉钉邮局

  每周服务7天

  杭州市余杭区高教路959号未来Park园区5号楼)

  西溪首座邮局

  每周服务7天

  杭州市西湖区文一西路588号)

  飞天邮局

  每周服务7天

  杭州市西湖区转塘石龙山路飞天园区3号楼)

  合同包二:

  1.阿里巴巴发票项目服务时间及服务地址等信息如下:

  序号

  服务内容

  场所名称

  服务天数要求

  服务地址

  服务时间

  2-1

  2-2

  阿里巴巴发票项目

  阿里云、淘系、诚信通

  每周5天

  杭州市余杭区文一西路969号

  工作时间8:30-17:30

  2.招标人有权新增小邮局服务点,小邮局投递和揽收服务时间及服务地址等信息如下:

  序号

  服务内容

  场所名称

  服务天数要求

  服务地址

  服务时间

  2-3

  2-4

  小邮局投递和揽收

  西溪园区4号楼

  每周服务7天

  杭州市余杭区文一西路969号

  工作日时间8:30-19:00

  节假日时间9:00-17:00

  西溪园区8号楼

  每周服务7天

  杭州市余杭区文一西路969号

  支付宝Z空间

  每周服务7天

  杭州市西湖区西溪路566号阿里中心负一楼

  B5邮局

  每周服务7天

  杭州市余杭区文一西路969号

  黄龙时代

  每周服务7天

  杭州市西湖区学院路时代大厦

  黄龙万科

  每周服务7天

  杭州市西湖区学院路77号黄龙万科E座一楼)

  支付宝A空间

  每周服务7天

  浙江杭州西湖区西溪路569号蚂蚁A空间

  (八)技术和服务标准:详见第五章 技术标准及要求。

  (九)违约金支付标准、服务标准、服务要求及技术标准附件:

  合同包一:

  合同包二:

  2、投标人资格要求

  2.1本次招标拟采用公开招标、资格后审方式。

  2.2资格条件

  2.2.1投标人应为中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织,合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有合法有效的登记(或注册)证明文件;注册资本不少于人民币200万元(含);(分公司投标的,以总公司注册资金为准并提供总公司对本项目的授权函原件)

  2.2.2投标人必须为增值税一般纳税人,并应承诺中标后向招标人开具符合招标人要求的增值税专用发票;

  2.2.3投标人应遵守有关的国家法律、法规和条例,近三年内在经营活动中没有重大违法违规记录;

  2.2.4投标人未被“信用中国”(www.creditchina.gov.cn)列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单;

  2.2.5对列入浙江省邮政公司供应商黑名单的供应商不允许其对本项目进行投标;

  2.2.6本项目不接受具有投资参股关系的关联企业,或单位负责人为同一人(或为近亲属),或者存在控股、管理关系的不同单位,参加同一合同包的投标;

  2.2.7本项目不接受联合体投标,并且不得将本项目内容以任何方式进行转包、分包。

  2.2.8投标人提供至少1份,自2019年01月01日至今(以合同签订时间为准)在国内的快递行业同类业务服务业绩。

  

  3、资格审查方法

  本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”,凡未通过资格后审的投标人,其投标将被否决。

  4、招标文件的获取

  4.1 线上获取方式:凡有意参加本项目的潜在投标人:请于2021年12月17日9:00:00至2021年12月24日17:00:00(北京时间,下同),进入《中国邮政电子采购与供应平台》线上获取招标文件。获取方式如下:(1)未在该平台注册并办理CA证书的投标人,请先行注册并办理CA证书,通过线上方式自行获取招标文件,已在平台注册并办理CA证书的投标人,可直接登录平台获取招标文件;(2)招标文件获取步骤:首先进入《中国邮政电子采购与供应平台》https://cg.11185.cn首页-用户中心-下载中心-下载操作手册(详细阅读,根据操作手册完成注册、登录、CA办理、平台相关应用的安装使用),然后查找对应项目-投标人报名(请务必按要求填写相关信息,并上传报名资料的原件扫描件)-等待审核-审核通过后-标书购买-确认标书费-投标人下载招标文件)。CA办理请根据中国邮政电子采购与供应平台操作手册的要求完成。平台服务电话:400-080-9508(周一-周五9:00-17:00),CA服务电话:400-7888-550。

  4.2招标文件售卖费用:招标文件每套售价500元人民币,售后不退。打款账号:3110830019310001992,开户银行:中信银行杭州天水支行(支付招标文件费用后请务必上传缴费凭证,并告知招标文件获取联系人:赵梓涵,联系电话:15397010983)。

  注:招标代理机构仅对获取招标文件时上传的资料进行符合性检查,材料真实、有效性由本项目评标委员会在评审阶段审核。

  4.3潜在投标人,请务必在招标文件获取截止时间前,登录平台选择项目、获取招标文件,获取时间截止后,将不能获取招标文件,即不能参加此次招标活动,由此造成的后果由潜在投标人自行承担。

  4.4购买招标文件统一开具浙江电子增值税普通发票,投标人购买招标文件后,由招标代理机构确认生成电子发票,生成后发票下载链接将推送至投标人所留的联系人邮箱及手机(短信形式),请各投标人注意查收。(发票需在浙江中通通信有限公司电子招投标平台https://zjzt.chinaccsscm.cn上开具,未在该系统注册的潜在投标人请先注册(入口为“用户注册”-“供应商注册”,机构类型选择“其他组织”,税号填写完整的统一社会信用代码,获取登录账号后即为注册成功,注册免费,此平台不接收报名及招标文件的获取)。

  5、投标文件的递交(本项目采用线上电子招标投标方式)

  5.1 电子版投标文件递交平台:投标人应在投标文件递交的截止时间前通过“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.11185.cn 中下载)递交加密的电子版投标文件。

  5.2 投标文件递交的截止时间:电子版投标文件与纸质版投标文件递交的截止时间:均为2022年1月6日9:30:00(北京时间)。

  5.3 电子版投标文件签到时间:请于投标文件递交的截止时间前30分钟内,完成电子版投标文件“签到”流程。

  5.4 纸质版投标文件递交地点:浙江省杭州市上城区花园兜街221号中国邮政集团有限公司杭州市分公司1016室,投标人须至递交地点或以招标代理机构认可的方式递交纸质版投标文件。

  5.5 电子版投标文件加密、解密:投标人须在投标文件递交的截止时间前对“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.11185.cn 中下载)递交的电子版投标文件进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书,进行电子版投标文件的编制,并在投标文件递交的截止时间前进行加密后上传至平台。至开标时间,使用电脑(须安装好相关驱动证书,保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等)及CA证书进行电子版投标文件进行解密。

  5.6 电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要求的盖章、签字,在制作电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电子签名,也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。(电子签章后,文档不应再修改,否则电子签章、签字无效;如需修改,请修改后重新电子签章、签字)。

  定义:

  (1)电子版投标文件指:按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.11185.cn 中下载)的电子版投标文件。

  (2)纸质版投标文件指:按招标文件要求制作的纸质打印版投标文件以及U盘介质的word可编辑版、PDF投标文件。本项目如遇电子版投标文件与纸质版投标文件不一致的,以纸质版投标文件为准。

  5.7 招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。

  5.8 出现以下情形之一时,招标人/代理机构不予接收投标文件:

  5.8.1  不接受以传真、电子邮件等方式递交的投标文件

  5.8.1  逾期送达或者未送达指定地点的;

  5.8.2  未按招标文件要求密封的纸质版投标文件;

  5.8.3  未按本公告要求获得本项目招标文件的。

  

  6、开标

  6.1 开标形式:本项目采用线上线下并行的方式进行开标。通过“中国邮政投标管家”(网址:https://cg.11185.cn 中下载)线上解密电子版投标文件开标,并在线下通过纸质版投标文件唱价。

  6.2 开标时间:2022年1月6日9:30:00(北京时间)。

  6.3 开标地点:浙江省杭州市上城区花园兜街221号中国邮政集团有限公司杭州市分公司1016室。

  6.4 电子版投标文件现场解密截止时间为:开标时间后的(不少于30分钟)自行进行投标文件解密,解密截止时间之后仍未按规定完成解密的投标人,则开标以递交的纸质版投标文件为准,未递交纸质版投标文件的投标人将被否决。投标人须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏等因素造成的风险。

  7、发布公告的媒介

  本次招标公告在中国邮政门户网站、中国招标投标公共服务平台上发布公告。

  8、其他事项

  本采购项目的监督部门为中国邮政集团有限公司杭州市分公司监察室。

  9、联系方式

  招标人:中国邮政集团有限公司杭州市分公司

  招标代理机构:浙江中通通信有限公司

  地  址:杭州市上城区花园兜街221号

  地    址:杭州市河东路215号

  联 系 人:金老师

  邮    编:310000

  电 话:0571-87182231

  项目负责人:赵阳君、赵梓涵

  电子邮件:/

  项目联系人:赵梓涵

 

  电    话:15397010983

 

  电子邮件:zhaozihan.gyl@chinaccs.cn

 

  户    名:浙江中通通信有限公司

 

  开户银行:中信银行杭州天水支行  

 

  账    号:3110830019310001992

  招标人:中国邮政集团有限公司杭州市分公司

  招标代理机构:浙江中通通信有限公司

  2021年12月17日