1. 招标条件

　　本招标项目已由中国邮政集团有限公司重庆市分公司批准实施，招标人为中国邮政集团有限公司重庆市分公司。资金已落实，项目已具备招标条件，欢迎符合条件的投标人参与投标。

　　2. 项目概况与招标范围

　　2.1 项目名称：中国邮政集团有限公司重庆市分公司2022年度监督检查和客户体验项目外包。

　　2.2 采购内容：聘请第三方公司开展2022年度监督检查和客户体验调查（采取现场暗访、现场问卷、网络征询、电话征询、数据分析等形式开展调查）。

　　2.3 项目预算：本项目采购预算金额为46万元/年。

　　2.4 最高限价：46万元/年。

　　2.5 服务期限：1年。

　　2.6 服务范围：邮政客户。

　　2.7 服务地点：招标人指定地点。

　　3. 投标人资格要求

　　本次招标实行资格后审，投标人应满足下列要求：

　　3.1 投标人应为中华人民共和国境内（港澳台除外）合法成立并存续，在中华人民共和国境内登记注册的法人或其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构且具有独立承担民事责任的能力。

　　3.2 投标人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，具有履行合同所必需的专业管理能力，具有完善的管理体系和健全的内部管理规章制度。有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。参加此项投标活动前三年内，在经营活动中没有违法记录，无不良记录、无负面社会影响。

　　3.3  2018年1月1日至投标截止日，具备与本项目类似的服务业绩，单个合同在35万元及以上。

　　3.4 企业法定代表人为同一人或存在直接控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一合同项下的招标采购活动。

　　3.5 所有服务项目不得转包、分包、不接受联合体投标。

　　4. 招标文件的获取

　　4.1 凡有意参加投标者，请在2021年12月7日（北京时间，下同）起在重庆市公共资源交易网（www.cqggzy.com）网站下载本招标项目的招标文件及其它相关资料，不管下载与否都视为投标人全部知晓有关招标过程和事宜。

　　4.2 自公告发布之日起，各投标人应随时关注重庆市公共资源交易网（www.cqggzy.com）网站上发布的与本项目有关的信息。

　　5. 投标文件递交

　　5.1 投标截止和开标时间：2021年12月30日10时30分；

　　5.2 投标和开标地点：重庆市公共资源交易中心（具体请登陆重庆市公共资源交易网（www.cqggzy.com）查询或递交文件当日见交易中心大厅电子显示屏）；

　　5.3 逾期送达或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人不予受理。

　　6. 发布公告的媒介

　　本招标公告同时在重庆市公共资源交易网（www.cqggzy.com）、中国邮政官方网站（www.chinapost.com.cn）、中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）上发布。

　　7. 联系方式

　　2021年12月7日