山东省分公司领导分组带队到基层进行调研慰问

　　11月中旬，省分公司领导分组带队到各市分公司开展为期两周的调研慰问活动，重点围绕党史学习教育、四季度重点工作、余额跨越7000亿战役、综合营销体系建设、明年工作思路和疫情防控“六个方面”课题，结合党史学习教育活动和省分公司领导基层联系点制度、“一月一事 消灭最差”调研要求以及基层一线员工慰问等展开。五个调研组深入邮件处理中心、支局、揽投部调研慰问，了解基层现状，广泛听取基层意见建议，指导基层工作。

　　省分公司党委书记、总经理韩广岳到烟台、潍坊、青岛市分公司调研，期间还实地走访农业合作社、家庭农场、村便民服务站等合作客户，对下步工作提出六点要求。

　　一是深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，扎实推进党史学习教育，以党建引领企业发展。把学习贯彻党的十九届六中全会精神作为当前最重要的政治任务，扎实推进党史学习教育，从党的党百年奋斗的重大成就和历史经验中汲取智慧和力量，围绕“五个更加”持续深化党的建设，推动企业各项工作再上新台阶。

　　二是全力打好“四大战役”，确保整体工作收好官开好局。提升全面工作能力，统筹全局，全力以赴打赢“四大战役”，顺利实现今年各项任务确保圆满收官、打好明年业务发展基础。

　　三是坚决打赢“跨越7000亿”战役，巩固山东代理金融领先地位。率先实现余额跨越7000亿，是山东邮政的荣誉之战、卫冕之战。要不惟计划不惟市场，惟能力和努力，扎实开展走千访万和活动组织，坚决打赢战役、力争实现多超，鼓舞发展信心，打出山东气势。

　　四是认真思考、积极探索，统筹谋划好山东邮政长远发展。要立足规模效益并重，统筹各项业务稳健发展。抓实抓牢代理金融业务，量效并重发展寄递主业，创新发展集邮文传业务，转型发展渠道平台业务，推动专业协调发展、融合发展。要强力推进综合营销体系建设，提升企业经营水平和能力。坚持“以综合营销体系为总抓手，以客户为中心，以机制打造为推动，以队伍建设为根本”，把客户作为企业的土地，建立与综合营销相匹配的考核机制、激励机制、约束机制，将综合营销固化为企业、员工的惯性思维和自觉行动。要坚持开门办邮政，扩大朋友圈，打造大生态。发挥邮政优势，积极承接政府“放管服”，打造最好的政务承接平台。要依托战略合作客户，拓展异业联盟，借助合作方的产品和服务丰富邮政权益体系、生态场景。要全面加强企业管理，为企业发展行稳致远夯实基础。算好账、算大账、算细账，向管理要效益，向管理要效率，向管理要服务，向管理要能力。要重点关注员工整体素质全面持续提升，营造健康、积极、向上的企业文化。分层抓好党员干部、管理人员、支局经理、一线人员等队伍建设，打造“作风硬朗、工作扎实、队伍团结、风清气正”的干事创业氛围。

　　五是切实履行央企责任，体现邮政社会担当。积极主动承担政治责任和社会责任，切实抓好普遍服务、特殊服务，满足人民群众用邮需求。积极争取政府支持，加快推进三级物流体系建设、邮快合作、交邮合作、惠农项目等重点工作。

　　六是做好常态化疫情防控，确保金融和生产安全。要清醒认识当前疫情复杂形势，时刻绷紧疫情防控之弦，严格执行常态化疫情防控要求。同时高度重视金融风险防控，统筹抓好生产安全、金融安全、寄递安全，为企业健康发展提供坚强的安全保障。

　　林令才副总经理到菏泽、德州、枣庄、济宁市分公司调研，并提出下步工作要求，一是深入学习贯彻党的十九届六中全会精神，扎实推进党史学习教育。要以深入学习贯彻党的十九届六中全会精神为重点，深化拓展党史学习教育，切实把党史学习教育成果转化为推动企业高质量发展的强大动力。二是强化组织领导，全力打赢四大营销战役和“跨越7000亿”战役。通过四大战役有效推进，实现全年经营工作完美收官，为明年经营发展打下坚实基础。要围绕金融“跨越7000亿”战役，做好统筹组织、政策配套、后勤保障，争取提前完成计划目标。三是立足本地实际，深入推进综合营销体系建设。总结推广德州综合营销体系建设、政务合作成功经验，深挖专业客群资源，推进专业协同借力，充分发挥邮政多产品优势，强化客户资源复用，推进金融、寄递、文传、渠道多产品叠加营销，实现综合营销效益最大化。深入研究使用企业微信，通过对营销人员和客户的穿透式营销管控实现营销管理的精细化、精准化、标准化。四是主动创新突破，稳步推动渠道平台转型。扎实推进现有网点转型和资源复用，加快推进校园网点进驻模式打造，以提供公益服务为抓手，丰富网点内涵和外延，加强整合外部资源，叠加更多便民惠民等公益服务功能，推动网点转型发展。五是强化责任担当，抓好安全生产和常态化疫情防控工作。四季度是邮政生产旺季，四大战役正在全力推进，寄递业务也将迎战“双十二”生产高峰，要绷紧安全生产和疫情防控这根弦，严格按照地方政府防疫要求，进一步加强网点、生产作业现场及各环节常态化疫情防控工作，为企业健康发展保驾护航。六是关心关爱员工，营造“快乐工作、幸福生活”的良好氛围。要坚持以人为本，努力打造良好的工作环境、企业氛围，强化员工福利保障，推进职工小家建设，做好员工关心关爱和心理疏导工作，实现员工与企业共建共享、共同成长。

　　李明光副总经理到滨州、东营、济南市分公司调研，并提出下步工作要求，一是狠抓党建，强化引领，推进党建与经营工作深融互促。要以党建引领思想统一，深化党史学习教育，将干部员工思想统一到落实省分公司党委安排部署上，统一到奋力实现四大营销战役和跨越7000亿目标上；要以高质量党建推动和谐企业建设、推动企业高质量发展。二是科学组织，合理安排，确保四大战役全面完成。要充分认识四大营销战役的重要性和必要性，精心组织、扎实推进，确保战役目标全面达成。三是强化担当，狠抓落实，坚决打赢跨越7000亿战役。要充分发挥邮政服务、利率、品牌、活动、权益体系等优势，盯紧竞争对手，打好组合拳，变优势为胜势，抓早抓实、快干多超，提前完成跨越7000亿分解目标。四是持续对标，比学赶超，积极推动高质量发展。要坚持问题导向，正视当前存在的问题和差距，强化与标杆单位的对标，聚焦落后县区和关键指标，以“比学赶帮超”推动各项工作提升。五是立足当前，高点定位，科学谋划明年工作。金融业务要聚焦余额核心，高点定位，加快发展；寄递业务要增效降本，推动高质量发展；渠道平台业务要优化结构，有效健康发展；文传业务要加快融合，创新发展。六是加强管理，控制风险，促进企业健康有序发展。要抓好金融风险防控，强化支局经理、理财经理的管控，做好行为管控和风险排查；要时刻绷紧安全生产这根弦，落实安全生产责任制，确保车辆、交通、消防等安全；要加强常态化疫情防控，落实好各项防疫措施，同时加快推进疫苗接种，做到应接尽接。

　　荣建国纪委书记到淄博、聊城、威海市分公司调研，对下步工作提出具体要求，一是要进一步提高政治站位，深入推进党史学习教育。要聚焦学习贯彻十九届六中全会精神，强化思想教育和理论武装，在学思践悟中不断激发信仰、启迪智慧、汲取力量。要注重学习教育成果转化，扎实开展好“我为群众办实事”活动，真正解决基层员工“急难愁盼”问题，以学促行，推进党史学习教育入心走实。二是要进一步开拓创新，坚持高质量发展之路。要不断找差距、补短板、求创新、促改革、谋突破，坚持效益导向，统筹调配资源，加快创新转型发展。要举全局之力，紧盯四大战役和冲刺7000亿目标，坚定必胜信心，确保全面达成。三是要进一步强化创新赋能，持续推进综合营销体系建设。要将综合营销体系建设作为经营工作的总抓手，围绕高质量发展主题，进一步优化客户经理队伍，有序推进分户管户工作。要坚持以客户为中心，做好各类客群的综合营销、深度开发，提高客户收入贡献率。四是要进一步强化基础管理，不断提升企业管理水平。要将成本管控下沉至区县、支局、班组，增强各管理单元的成本意识和效益意识；要优化内部流程，强化科技赋能，不断降低人工成本；要有针对性地抓好支局经理、理财经理的培训，增强适岗能力。五是要进一步关心关爱员工，增强员工幸福感、获得感。要开展好“我为群众办事实”活动，着力解决员工关心和关注的实际问题，提升员工收入水平，让员工享受企业发展成果，不断增强员工的幸福感和获得感。六是要进一步筑牢疫情防线，确保安全生产。要充分认识疫情防控工作的重要性和艰巨性，紧抓疫情防控工作不放松，聚焦重点环节、重点场所，从严从紧做好各项防控措施，确保邮件、人身安全。

　　司平副总经理到泰安、莱芜、临沂市分公司调研，并提出下步工作要求，一是坚持党建引领，扎实推进党史学习教育。以企业与员工共同成长、员工享受企业发展成果、员工在企业舞台实现个人价值“三个机制”打造为抓手，深入推进“我为群众办实事”，让员工以邮政企业为家，自发主动做好客户服务，实现员工与企业共成长。二是咬定目标，把握节奏，打赢跨越7000亿攻坚战。要树立敢战必胜的信心，强化战役督导，扎实抓好走千访万，着力营造“比学赶帮超”的浓厚氛围，争取战役全面胜利，为明年更快、更高质量发展奠定基础。三是持续强化能力就建设，加快推进寄递业务发展。从队伍建设、客户储备、流程优化、政策梳理四个方面入手，补短板、夯基础、强能力、谋突破，驰而不息抓好寄递专业“降本增效”工作，为寄递业务高质量可持续发展积蓄动能。四是狠抓企业管理，推动普遍服务全面提质增效。坚持“政”字为先，牢记普服为根，高度重视客户体验，狠抓普遍服务邮件寄递质量过程管控，畅通政企沟通机制，争取地方政府普遍服务保障政策，最大限度地减少行政处罚问题发生。五是结合实际，加快推进综合营销体系建设。坚定经营模式自信，发挥综合营销体系建设总抓手、总引擎的作用，以客户为中心，在网格化管理的基础上做好全业务分户管户，发挥邮政协同优势，为客户提供全面优质的服务。六是持续抓好疫情防控，加强旺季安全生产管理。要严格落实常态化疫情防控要求，加强人员动态管控，备足防疫物资；要落实安全生产责任制，保障旺季生产安全稳定；要关心关爱员工，做好各方面的后勤保障工作，让员工没有后顾之忧。