走基层助三农 栉风沐雨十余载

　　近日，中邮保险江西分公司市场部讲师团队荣获全国“青年文明号”光荣称号。向社会大众展示了新时代青年的文明风采，作出了“青年文明号·青春心向党”的响亮回答。 在江西保险业活跃着这样一支队伍，他们秉持“用心服务基层 用情服务三农”的工作理念，敬业守信、无私奉献，奔走在江西这片红色热土上，为全省11个地市、84个县市、1466多个邮政金融网点和广大老乡群众提供专业、精湛的保险服务。凭着对保险事业的热爱，他们认真学习专业，深入研究产品，将晦涩抽象的专业术语、计算公式转化为通俗易懂的语言，让大家可以正确清晰的认识保险、了解保险。凭着对乡镇村民的关爱，他们走村访户，大力宣传国家政策，让意外、医疗、重疾、养老等风险保障理念根植于最需要的乡镇村民心中，帮助他们按需完善保障体系，巩固脱贫成果。凭着立足基层的情怀，他们披星戴月，送教下乡，持续提升一线服务人员专业水平，全年无休解决基层在发展中遇到的疑难问题，得到基层同事的充分肯定。他们用行动诠释着中邮保险“服务基层 服务三农”的创企初心，用实干践行“人民邮政为人民”的宗旨使命，他们就是中邮保险股份有限公司江西分公司讲师团队。 这是一支青春好学、精益求精的团队。这支队伍共有15名成员，平均年龄32.3岁，经过10年的磨练，象牙塔中青涩懵懂的少年少女已然成为中邮保险江西分公司服务基层百姓的中坚力量。面对风云变幻的行业形势，他们坚持好学笃行，精益求精。自成立以来，讲师团队坚持倡导并贯彻“四个一”学习法：即每天学习一小时，每周开展一次课程研讨，每月开展一次复盘交流，每半年开展一次技能比武，以此确保团队成员的专业素质得以持续提升。此外，为了满足群众日益增长的定制化保险服务需求，讲师团队还定期开展主题式岗位练兵活动，如针对疫情形势相继开展的线上获客、产品分析、资产规划等主题练兵活动，大大提升了基层发展效率。得益于良性竞争、共同进步的氛围影响，讲师团队中获高级寿险管理师、高级理财规划师和高级员工福利师三项专业资格高级证书人才达92.9%，列省内行业首位。同时，一名成员取得AFP金融理财师，另有九位讲师正在攻读金融学硕士。 这是一支实干笃行，不吝创新的团队。为了能给广大乡镇客户提供更为普遍的保险服务，他们长年深耕基层，采取教、传、帮、带等方式，提升基层的专业能力。2019至2020年，他们在全省开展集中培训518场，现场帮扶900余次，为村民乡友开展保险知识授课等活动百余场，总受众人数突破42370人次。特别是2020年年初，在突出其来的新冠疫情影响下，本属于行业发展旺季的“开门红”陷入停滞状态，团队成员们统一思想、协同合作，在短短1周内先后开发出《线上出单操作流程》、《邮保安康服务升级》、《邂逅落幕的4.0时代》、《疫情背景中的客户社群管理》、《新形势下的资产配置与网络营销》等线上课程20余个，用于指导基层开展线上获客营销。得益于营销方式和营销理念的及时转变，中邮保险江西分公司在2020年2月疫情高峰实现期交同比11.8%，环比39.2%的逆势增长，增长率在行业内处于领先水平。 这是一支忠于职守、甘于奉献的团队。讲师许志勇，为不耽误培训工作，女儿一出生就把孩子放在老家，把岗位搬到基层，深入现场开展培训帮扶。近两年来，他组织集中培训近百场，现场帮扶300余次，受众人数突破4652人次，成为团队中培训场次最多，帮扶最多，出差时间最长的成员，被誉为“拚命三郎”；讲师熊志远，被网点同事们亲切地称为“中邮百晓生”，因为不管是问他产品特性、保单维护还是营销话术，他都能第一时间进行解答，这种敬业精神得到了上级领导的肯定和渠道的一致好评；讲师朱祖军，父亲意外身故，妻子罹患重症，两个女儿尚在幼年需要照顾，但他却说“赣州一些暂时落后的市县这两年跑熟了，马上就能起步发展，最关键的时候我不能掉链子”，之后便毅然决然的继续担当起江西最大最远的赣州片区的培训支撑工作。江西中邮的讲师团队中还有许许多多这样的成员，他们不仅忠于职守，在爱心献血、扶贫活动、文艺下乡、保险进社区等等公益活动中，他们更是不甘人后，热情参与。他们在平凡的岗位上散发着不平凡的光彩，为社会奉献这自己的那一份责任与担当。 这是一支党旗领航、勇攀高峰的团队。江西中邮的讲师团队中的大部分成员还有另一个身份——光荣的“共产党员”。他们积极参加公司以党员为主体的“青年志愿者服务队”，以党员身份带群众，帮助同事，在团队自觉掀起了党员以身作则传、帮、带的良好风气，充分发挥了共产党员的先锋模范作用，他们致力于脚踏实地，锐意进取，开拓创新，征服一座座标杆高峰。他们不断拓展农村市场保险服务的广度和深度，为邮政转型升级发展贡献了自己的力量，他们的付出也获得了丰厚的回报：2016年，该团队被江西省直机关工委授予2014-2015年度“青年文明号”称号；2018年，被共青团江西省委授予2016-2017年度“青年文明号”称号；团队成员中有的获得中邮保险全国青年标兵、巾帼标兵称号，有的获得市级劳动模范，有的获得省国资委“优秀共产党员”，有的获得中国保险业首届十大金牌讲师称号，有的获得中国人民银行授予的“青年讲师团”成员称号，还有多人获得中邮保险全国十佳讲师称号，所在部门已连续5年被评为分公司先进部门。在他们的努力下，中邮保险江西分公司的保险业务连年保持高速增长，专业技能也获得监管机构和中邮保险总部的一致认可。2019年，分公司实现长期期交新单保费41797万元，同比增长225%；2020年分公司实现长期期交新单保费71864万元，同比增长71%，2020年省内市场占有率达6.23%，连续10年蝉联全国中邮保险已开业省第1。 跋山涉水不改一往无前，山高路远但见风光无限。信送到哪里，中邮保险就到哪里！哪里有需要，中邮讲师团队就在哪里！他们不求功利、努力进取的敬业精神，为分公司创新、管理、发展带来了一股积极向上的正能量，深深感染着分公司的每一位同事，在中邮保险深化“自营+代管”特色模式，加快打造增长极，争先“行业一流”，建设行业“国家队”的新征程上，他们将以昂扬新姿态，继续砥砺奋斗，努力创造出更加闪亮的新成绩，迎接建党一百周年。