四川省邮政客服中心业务外包采购项目(采购项目编号：SCZZ17-FZC-2021-1269)经磋商小组评审，本项目结果如下：

　　第一成交候选供应商：四川莫名信息科技有限公司，

　　最后报价：话务接起量:1.99元/个；在线客服接起:2.55元/个；工单处理-直派调度:1.20元/单；工单处理-协查工单:3.69元/单；工单处理-内部客服:0.01元/单；业务支撑-话务外呼:0.01元/个。

　　第二成交候选供应商：四川广聚德商务服务有限公司，

　　最后报价：话务接起量:2.11元/个；在线客服接起:2.57元/个；工单处理-直派调度:3.82元/单；工单处理-协查工单:3.68元/单；工单处理-内部客服:1.45元/单；业务支撑-话务外呼:2.11元/个。

　　本结果公示日期为2021年10月29日至2021年10月31日。

　　2021年10月28日