中航技国际经贸发展有限公司接受中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行委托，就中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行舆情监测与咨询服务项目进行公开招标。项目资金来自中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行自筹，资金已落实。欢迎有资格的单位前来参加投标。

　　一、项目编号及名称

　　1、采购项目：中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行全省舆情监测与咨询服务项目

　　2、项目编号：ZHJJSNJ2021-SH-G-018

　　3、项目预算：人民币50.00万元；

　　4、资金来源：单位自筹

　　5、采购形式：公开招标  

　　6、资格审查方式：资格后审

　　二、项目简要说明

　　1、项目概况：为招标人舆情监测与咨询提供服务。

　　2、项目内容及预算:

　　（1）对省内外各类主流传统媒体互联网公开信息的每日监测。

　　（2）对省内外各类主要网络媒体（包括但不限于各大新闻媒体网站、新闻资讯类客户端、各大门户网站、专业财经网站、各大论坛贴吧等）互联网公开信息的每日监测。

　　（3）对国内主流博客、微博、微信公众号、头条号等自媒体及评论区互联网公开信息的每日监测。

　　（4） 对省内各地市主要地方性论坛社区的帖子及评论区互联网公开信息的每日监测。

　　（5） 对省内主要市民问政平台、维权投诉平台、给领导留言平台以及省内外各法律咨询平台、监管与案件公示类政务平台互联网公开信息的每日监测。  

　　（6） 实时动态更新舆情监测平台的信息源。

　　（7） 提供月、季度、半年、年度舆情分析报告（电子版）。

　　（8） 配备专职客服人员，提供7×24小时人工预警服务，重大舆情线索和突发危险级舆情第一时间（最长不超过2小时）通报甲方。

　　（9）提供重大舆情危机事件应对咨询指导服务。

　　3、标包划分及中标人数量：

　　标段数量1个标段；

　　中标数量：1家。

　　服务期限：12个月。

　　5、中标原则：采用综合评分法，评标委员会按综合得分从高到低的顺序推荐中标候选人，原则上如果两家或以上供应商得分相同，得分相同者价格较低的，排名靠前；得分相同，价格相同的，排名次序则由评标委员会以抽签方式确定。投标人的排名次序确定后，选取排名前三的投标人为中标候选人。

　　三、投标人资格要求

　　（一）基本资格要求

　　1.投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。

　　2.本次招标不接受联合体投标，不可将本服务外包给其他第三方实施，并保留追究经济赔偿的权利。

　　3.投标人应该能够开具符合法律要求的增值税专用发票，并出具承诺函。如应答人无法开具符合法律要求的增值税专用发票，则应说明不能开具增值税专用发票的原因并对于可开具的符合国家要求的发票的情况进行说明。评审委员会有权根据采购人增值税专用发票抵扣的相关要求对其评审价格进行核算。

　　4.投标人需严格遵守执业准则和职业道德，严守采购人各项保密规定。

　　（二）投标人条件

　　投标人必须同时具备以下条件：

　　1.熟悉舆情监测与咨询服务的工作理念，满足舆情监测的技术要求。

　　2.投标人2018年以来为大型国有商业银行（省级分行及省级分行以上机构）、全国性股份制商业银行（省级分行及省级分行以上机构）、政府机构（省部级单位）成功实施过全国及省域范围内过舆情监测与咨询服务，具有丰富的项目实施经验，能够协调该类项目的主要专家参与项目实施，并且能够有效保证需求的后续落地实施。

　　3.能提供固定工作团队，全程参与整个项目的服务。团队成员经验丰富，有责任感，善于交流与沟通，能把同业先进的声誉风险管理理念和方法运用于招标人实际，能够负责对招标人管理层及员工进行培训、技术服务和指导。

　　（三）人员资质要求

　　投标人应配备具有专业能力的项目团队人员。项目团队人员应分为3个层次，具体如下：

　　1.项目组组长。投标人应根据项目内容合理安排工作小组。项目组组长统筹安排对接采购人与项目服务团队的各项工作，并对其所在工作小组的工作安排、工作进度、工作质量和工作成果负责。组长应具有3年以上类似的项目经验。

　　2.工作组成员具有2年以上大型商业银行监测与咨询服务经验。投标人应安排不少于4名工作组成员参与本项目服务。

　　3.项目专家。投标人应为本项目配备专家远程支持。专家应具有资深突发事件危机管理经验与背景，且对本项目有深入的理解并对本项目相关的业务领域具有全面、丰富的经验和业务水平，负责指导各业务小组工作，解答业务和技术问题，并提供意见和建议。

　　（四）项目管理要求

　　1.须有7×24小时的人工预警服务机制，协助采购人建立舆情危机预警流程。监测到重大危机事件，投标方须第一时间告知采购人，协助采购人第一时间了解负面舆情的起因，争取宝贵时间。预警方式为电话、手机短信、邮件、QQ、微信等多种可选方式。

　　2.要有丰富的危机应对经验，当采购人遇有重大舆情事件，须第一时间提出专业、科学的危机应对咨询建议，做出迅速、及时、全面、有效的反应，从专业角度进行危机应对，协助采购人做好舆情事件的应对工作。

　　3.不得将本项服务的权利义务转让给第三方或交由第三方代理，不得将任何主要或非主要外包服务事项分包，凡发现该项行为，将取消服务资格。

　　4.接受对本项目所安排的定期或不定期的监督与检查，对发现的问题或提出的建议及要求要在规定时限内完成整改,配合本项目所在单位内部、外部审计机构、银行业监督管理机构对提供的服务过程、档案、资料等方面进行检查。

　　5.一般负面舆情漏报、迟报率应该控制在3%以内，对发生重大突发案件、安全事故等敏感舆情应当在4小时内完成监测与反馈，如因漏报、迟报对我行造成不良影响的，将取消服务资格。

　　（五）投标人不得存在下列情形之一

　　1.投标人被责令停业或处于破产状态的；

　　2.投标人被招标人纳入招标人灰名单（尚未移出）或黑名单的；

　　3.投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

　　4.投标人近5年（2016年1月1日至今）内与中国邮政企业有经济或法律纠纷；

　　5.投标人近5年（2016年1月1日至今）内被列入中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为记录名单的；或被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单的；或被列入“国家企业信用信息公示系统”网站(www.gsxt.gov.cn)严重违法失信企业名单（黑名单）的。

　　6.投标人近5年（2016年1月1日至今）内有行贿犯罪记录的；

　　7.投标人与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性的；

　　8.法律法规禁止的其他投标行为。

　　（如无上述1-8条所列情形的，须提供承诺函）

　　四、招标文件的领取(没有登记领取招标文件的单位，其投标文件将被拒绝)

　　标书发售时间：2021年10月12日起至2021年11月1日止，每天8:30—11:30，14:00—17:00（北京时间，节假日除外）

　　获取招标文件需提交资料：①介绍信或授权委托书②被授权人身份证复印件③营业执照复印件；

　　3.发售方式：邮寄发售/网络发售

　　（1）网络发售：报名资料发送至：zhj_jssz@163.com邮箱。

　　（2）邮寄地址：江苏省苏州市姑苏区江星路756号天元辰广场9楼902室，联系人：蒲苗苗/沈志权，联系方式：0512-69290321转8001/13222424618

　　4.售价：300元人民币（招标文件售后不退）。

　　五、投标文件接收截止及开标时间和地点（投标截止时间后递交的任何投标文件将被拒绝）

　　投标截止时间：2021年11月2日10时00分。

　　开标时间：2021年11月2日10时00分。

　　投标及开标地点：南京市建邺区丰安路君泰国际A座25层。

　　投标文件递交形式：纸质文件递交，递交至南京市建邺区丰安路君泰国际A座25层，联系人：蒲苗苗 ，联系方式：17798691685

　　六、发布公告的媒介

　　本项目相关招标公告，仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com/）、中国邮政集团公司官网（http://www.chinapost.com.cn/）上发布，其他媒介转载无效。

　　七、投标文件制作份数要求

　　正本份数：1份，副本份数：4份，电子版：1份(文本为可编辑word，word中可以插入不可编辑的图片等，电子件无需签章，以U盘形式提交，电子版不退还)。

　　八、本次投标保证金要求

　　1、投标人在投标时，需交纳人民币伍仟陆佰元整的投标保证金，投标保证金仅接受电汇、网上银行支付的非现金形式交纳。投标保证金必须在投标截止时间前到中航技国际经贸发展有限公司指定的银行帐户（必须为公对公），否则投标无效。投标保证金支付凭证（复印件，加盖公章）随投标文件一并提交。

　　投标保证金账户信息如下：

　　账户名：中航技国际经贸发展有限公司江苏分公司

　　账  号： 8906 0154 8000 00869 

　　开户行：上海浦发银行股份有限公司苏州金阊支行（银行行号：310305000056）。

　　2、投标保证金最迟在书面合同签订后5日内由中航技国际经贸发展有限公司向中标人和未中标的投标人退还。

　　九、其他要求

　　潜在投标人无论是否参与本项目，均须对本项目所有信息负有保密责任，不得向第三方透露。

　　十、联系方式

　　名     称：中国邮政储蓄银行股份有限公司江苏省分行

　　地     址：南京市建邺区庐山路242号金融城2号楼38楼

　　联  系 人：柴工

　　招标代理：中航技国际经贸发展有限公司

　　地    址：南京市建邺区丰安路君泰国际A座25层/江苏省苏州市姑苏区江星路756号天元辰广场9楼902室

　　联 系 人：孙鹏/蒲苗苗

　　电    话：15050499132/17798691685

　　2021年10月12日