石嘴山市大武口区锦林营业所积极探索“邮商联盟跨界合作”模式，通过开展主题“团购”活动，把分散的客流集中吸引到网点，有效拓展了客户，推动了业务发展。截至目前，该所已完成季度目标的142%，排名全市第一。

锦林营业所位于石嘴山市大武口区南沙窝，该区域属于城乡接合部，共有6个小区、约1万居民，大多数为矿区拆迁户。由于老年客户居多，增长潜力巨大的青年客群一直是该所拓客的弱项。如何提升与青年客群粘合度成为业务发展重点攻破方向。为此，锦林营业所以“邮商联盟”为抓手，充分利用电商平台的各种优惠活动，稳定与客户的关系，加大青年客群开发力度。

据了解，锦林营业所定期开展“邮商联盟优惠购”活动，营业所理财经理每日带着优惠券到周边走访宣传，电商平台注册邮政会员可以参加1分钱购30枚鸡蛋活动，吸引了很多客户进到厅堂体验，既宣传了邮政业务、商户产品，也让客户享受到了更多的优惠服务。

“周六购买鸡蛋和商品的客户，可以到网点来领取了。”在锦林邮政所星级会员尊享群里，兼任社区微信团购群的“团长”一职的网点主任顾军成每天都会在群里分享优选后的特价生鲜水果，并配套推出特色菜谱，帮助上班族解除了“吃饭”的烦恼，越来越多的青年客户选择加入会员群。“自从营业所成为团购代取点后，所里的顾客比平日多了一倍，之前我们找客户，现在客户主动找我们，通过增加见面、沟通频次，不断赢得客户的信任。”锦林营业所理财经理王慧敏说。

“锦林星级会员尊享群，不仅可以动态了解和体验自己所享受的相关权益，同时，也是我们身边的乐享生活群，更让我这个‘生活小白’逐渐跃升为‘厨艺高手’。”锦林小区居民李女士自从入了团购群，从每周商超“半日游”变成现在每日储蓄所“随时游”。

邮政网点和电商平台跨界合作，整合了邮政线下网点和电商平台生活场景各自的优势，通过打造线上线下一体化场景，有效拓展了网点的获客渠道，为金融发展找到了新的抓手，也为电商平台汇集了各路“粉丝”，让更多的客户走进了网点，实现了网点与客户从“无关系”到“有关系”再到“强关系”。