7月29日,区分公司党委书记、总经理邓学军调研银川邮政分公司,实地察看银川市东城、西城分公司金融网点及揽投部,并与东、西城分公司领导班子及各部室负责人进行座谈,详细了解基层经营发展亟待解决的问题,帮助银川邮政进一步理清发展思路,明晰发展路径,持续推进重点工作实现新的突破。
座谈中,邓学军总经理充分肯定了银川市分公司2021年上半年经营发展业绩。指出,银川市分公司始终保持战略定力,持续推进金融、特快业务高质量发展,为全区邮政收入、利润增长及员工收入提升作出了非常大的贡献,特别是保险业务发展模式在各市县分公司复制推广,带动全区邮政实现保险“开门红”;主动创新、大胆作为,推进“邮驿付”商户收单、代发业务、“极速鲜”羊肉寄递项目等走在全区邮政前列;所属县(区)分公司始终保持可持续发展良好态势,各项工作体现了首府担当,展现了首府作为。银川市分公司的发展贡献既凝聚着全体干部员工的努力付出和拼搏奉献,又符合省会城市经济规律和发展趋势,有着无可比拟的重要性。
银川市分公司要切实扛起快速发展的责任和担当,充分建立竞争优势,始终发挥示范引领作用;全区各市、县分公司也要全面把握战略重点,加快推动全区邮政实现高质量发展。
第一,以问题为导向、着眼战略全局谋划明年发展思路。下半年是全面推进经营发展,实现各项重点工作取得突破性发展的关键时期,在加快推进各项业务发展的同时也要提前思考明年发展思路,重中之重是通过调研走访、座谈交流等方式,全面掌握发展中存在的关键问题所在,及时加以解决。全区各级邮政部门要坚持问题导向,明晰首要抓好的工作重点和关键环节,尽快解决当前改革发展中的突出问题,确保全面完成全年各项目标任务。要全面把握新时代邮政发展大势,树立战略眼光,及早谋划明年工作乃至今后一段时期的发展思路,并对各项工作做到心中有数、入脑入心,如,全区邮政金融条线的干部员工要对“冲刺170亿”目标入脑入心、网点主任要对客户情况入脑入心等,为实现企业高质量发展夯实基础。
第二,从企业发展战略高度重视干部人才队伍建设。干部人才队伍建设是一个长期的任务,关乎企业全局,贯穿企业发展始终。各市分公司要充分认识到当前市县干部人才工作与党中央的要求相比、与邮政事业发展需要相比,还存在不足和差距,特别是年龄、学历、结构等缺乏优势,不能满足企业高质量发展的要求。因此,要从战略高度看待高素质干部人才队伍建设,把发现培养选拔优秀年轻干部作为一项政治责任,进一步强化“业绩论英雄”的结果导向,选拔干部首先要看业绩,然后才看年龄、学历,要注重能力,把真正能够带领企业发展得更好的干部选拔出来。
第三,领导干部要更加注重实现自我突破。区分公司对银川市分公司发展给予了足够的支持,这是由于银川市首府地位的必然要求。因此,银川市分公司要充分认识到自身在区域发展、市场规模等方面还有巨大的潜力,抓住工作重点,深度查找制约发展的原因,进一步挖掘潜力,取得更大突破。各级领导干部要进一步提升领导力,时常深刻反思,问“镜中人”(即自己)七个关键问题,即愿景与关键要务、管理你的时间、给予反馈,接收反馈、接班规划与工作授权、为你的团队把脉,做出相应调整、领导人要成为团队的典范、发挥你的潜能等,并主动向上级领导寻求反馈,找到发展空间,做得更好。各级邮政部门“一把手”要更加注重突破自我,不断解放思想、转变观念,善于抓重点、抓难点、抓大事,带动工作实现重点突破、整体推进,这既是“一把手”必备的基本素质,也是“一把手”的重要职责。
第四,要全面把握区分公司战略重点。一要确保全面完成“余额冲刺170亿”目标,这是当前各项工作的重中之重,是确保2022年全区邮政健康可持续发展的关键所在。全区各级邮政部门要坚定发展信心,“全面学山东”,找到正确的工作方法。不仅要学习山东邮政员工吃苦耐劳的精神,而且要学习其“专业打法”,学习其分户管户和科学的绩效管理方法,进一步用好CRM系统,扎扎实实抓客户、打基础;要重点抓好网点人力资源配置,确保规模大、有市场、潜力大的网点配备7-8人;高度重视网点主任和理财经理配备,提升网点营销能力。二要切实抓好“邮驿付”商户收单业务。要深刻认识到商户收单业务是战略性业务,决定着城市金融未来发展。全区各级邮政部门要抓住“邮驿付”有利契机,能做多好就做多好,能上多大量就上多大量,并确保有真实交易、有余额沉淀。同时,要做好商户资产配置工作。三要抓好揽投部能力提升工作。要进一步明晰加盟、准加盟、众创众享的流程。邮政自主运营的揽投部必须实行“众创众享”而非“准加盟”,通过“众创众享”,极大地调动和激发一线领创人和揽投员的积极性、创造性,共同创业、共享经营成果,提升服务品质和发展效益。对于“加盟制”,要做好加盟商培训工作,并明确“加盟商必须先租好门面、签好合同并认可合作后,方能到揽投部进行学习”,而非“先学习、后签合同”,要非常清楚、不能含糊。要扎实做好揽投部人员稳定及培训工作,不断提升特快揽收量。