莱芜分公司工会积极开展“我为群众办实事”活动

　　“我为群众办实事”活动开展以来，莱芜分公司工会结合实际，精心策划，上下联动，把开展“我为群众办实事”实践活动作为检验工作成果的重要手段，制定了具体措施，积极引导广大员工悟思想、办实事、开新局，有序推进各项措施落地落实，实践活动取得了阶段性成果。

　　一是深化职工小家建设。发挥好职工小家的作用，积极改善职工生产生活条件，为职工提供舒适、温馨的工作及休息环境。与“送清凉”活动结合对职工小家的空调、风扇、热水器等降温、沐浴设备进行检查、添置，截止目前共投入4.94万元为7个支局配备或更换部分小家物品；二是开展送温暖活动。开展对困难员工走访慰问帮扶，为25名困难员工建立困难员工家庭档案，探视生病员工及亲属40余人次，发放救助金2.28余万元，先后投入资金73万余元，发放春节福利、三八节女职工福利、开展冬送温暖夏送清凉活动，让员工感受到企业的温暖；三是开设“健心课堂”。每月一主题，围绕邮政员工个人成长、职场心理、子女教育等需求，开展员工心理知识直播讲座，积极营造“快乐工作，幸福生活”的良好工作氛围。四是抓实补充医疗保险理赔。重新完善补充医疗保险理赔明白纸，开展了补充医疗保险宣贯培训会，对理赔中遇到的问题进行了答疑解惑。为每个单位制定一名联络员，每月至少对接保险公司开展一次现场理赔工作，及时提醒督促，力争做到应赔尽赔，确保员工利益最大化。截止7月底，已组织保险公司现场理赔7次，累计收取线下理赔员工材料71人次，占全部参保人员的14.2%。线上线下总体理赔206人次，赔付率25%。