集团公司副总经理康宁一行调研慰问荆州邮政

　　7月22日—23日，集团公司副总经理康宁一行赴荆州分公司，深入沙市区江津便民服务中心、江津揽投站、松滋邮件处理中心、刘家场支局、刘家场镇庆贺寺松源超市综合便民服务站、金松支局、八宝镇胜利村综合便民服务站和满月红合作社调研慰问。

　　7月22日下午，康宁一行来到江津便民服务中心参观了集邮展区、电商扶贫专区和全省首家“24小时智能车管所”。康宁了解了智能车管所的运营情况和办理的业务种类，现场观摩机动车驾驶证违章情况查询处理的过程，并向员工送上高温慰问的物资，与现场员工合影留念。

　　当得知智能车管所通过自助终端，实施“线上+线下”相结合的办理模式，5至6分钟就可办理完业务，康宁给予了充分肯定。他指出，智能车管所充分发挥邮政点多面广的综合服务平台优势，让人民群众真正享受到“放管服”带来的便利，体现了“以客户为中心”的服务理念，值得借鉴和推广。同时，对荆州分公司充分发挥线上平台传播和线下寄递渠道优势，开展的一系列助农带货直播行动表示赞赏，邮政便民服务中心积极响应政府号召，把“为民办实事、为民解难题”植根于思想中，落实到行动上，践行了“人民邮政为人民”的服务宗旨。

　　在江津揽投站，康宁与员工亲切交流，为员工一一送上慰问物资，带来集团公司党组的关怀，叮嘱大家出班投递时要注意防暑降温，确保邮件和人身安全。康宁详细询问揽投站站长徐亮在实施“众创众享工程+销售化转型”后业务发展、揽投员收入等方面的变化情况，并对荆州分公司通过赋权加责、政策支撑和转型导入的做法给予充分肯定。他指出，揽投站改革要以收入为目标、利润为导向，建立符合行业规律的薪酬模式，要调整揽投政策，鼓励“多收少投”，突出特快高效业务发展，逐步实现揽投站的扭亏为赢。

　　7月23日，康宁一行来到松滋邮件处理中心为员工送清凉，带来防暑降温的物资，叮嘱员工注意劳逸结合，保重身体。康宁听取了松滋分公司关于三级物流体系建设的汇报，详细了解三级物流网络体系构架、建设进展等情况，阐明了三级物流体系建设对支撑前端经营发展、加快邮件传递流通和提升末端综合服务水平的重要作用。要求荆州分公司充分利用邮政县域寄递网络和渠道资源优势，加快构建县乡村三级快递物流体系，打通工业品下乡、农产品进城双向通道，促进农村电商、寄递业务、普遍服务等业务协同融合发展。

　　在刘家场支局，康宁听取了荆州分公司关于线上营销体系建设的汇报，并与投递员亲切交流，为他们送上慰问物资，询问他们每天快递揽收量、邮件进出口量、员工年收入和包裹代投点费用等情况。当听到作为纯邮务类网点的投递员刘宏在开门红期间个人累计销售金融产品300多万元时，康宁对投递员的个人营销能力和客户经营能力表示高度赞赏。对荆州分公司依托“邮乐+邮呗”两大直播平台，积极构建多元消费场景，探索“金融+寄递+电商”的客户生态圈模式表示赞同，他指出，要通过“线上+线下”双向引流、“金融+寄递”板块协同，不断提高网点经营能力，加强邮政品牌形象宣传。

　　在刘家场镇庆贺寺松源超市综合便民服务站，不大的店面里，代收代投邮政包裹、邮政会员优惠购等区域格外的醒目，康宁与便民站负责人曾刚亲切交谈，了解包裹代投单价、数量和“超级纯”项目的落地，仔细询问“超级纯”牛奶在便民站的配送、销量、库存和市场推广情况，要求加快该项目地推速度，加强对库存、有效期的实时监控，利用邮政优势提高产品销量，打造站点有需求、价格有优势、规模能做大的定制大单品代表。

　　在金松支局，康宁详细询问支局经理覃李娟目前网点余额增长、活期占比、中邮保险产品销售和积分回馈等发展现状。在得知该网点依托CRM系统深入分析市场，做深做透客群营销，实现规模保费3000多万元时，康宁给予了充分肯定，并要求进一步提高分岗管户精细化水平，做好客户的资产配置，加快客户开发，抓好金融业务发展。

　　康宁一行来到八宝镇胜利村综合便民服务站，详细询问便民站负责人高厚权关于便民站的营业额、收款渠道、站点设施布局和制度建设等情况，要求松滋分公司充分发挥邮政平台优势，扩大便民站业务叠加范围，结合三级物流体系建设，畅通城乡流通渠道，解决服务群众“最后一公里”问题，助力乡村振兴。

　　在满月红合作社，康宁向负责人庹圣柏仔细了解社员数量、种植规模、产值、贷款和结算银行等信息，就产品包装、运输、销售以及运营等方面的问题进行了沟通，要求松滋邮银双方积极对接政府有关部门，为农民合作社及上下游企业提供金融、寄递、电商及仓配一体化服务，进一步完善县乡村三级物流体系，从政策、考核、信息化等方面强化支撑，积极融入国家乡村振兴战略，持续提升便民服务能力，加快推进惠农合作落地见成效。