南充市分公司员工以兴趣爱好促进业务发展

　　南充市邮政工会号召全体员工培养兴趣爱好、树立正确世界观，健康生活、快乐工作，以兴趣爱好促进业务发展。

　　南充市阆中分公司员工兰长松，90后小青年，朱镇乡邮政所所主任，爱好书画，常手绘图画赠送客户。在当下手机拍照流行的时代，手绘图画特有一番新意，加之免费赠送，深受客户喜欢。渐渐地，他与客户之间达成了“除邮政规定的活动外，再额外赠送一幅画”的默契。他还喜欢健身，曾参加省分公司组织的第一届职工运动会，获得男子组跳远项目第一名。他经常带领网点员工在上班前、下班后在田间跑步，在锻炼身体的同时，还可以与客户聊天谈心，也增强了网点团队的凝聚力和战斗力，通过与客户深入交流，全方位掌握客户信息，了解客户真实想法，向客户推荐针对性的邮政产品，较轻松促成业务。该网点2020年较往年同期相比，余额增长了近200万元。

　　南充市阆中分公司员工涂健，狮子乡邮政所主任，该网点距阆中城区约70公里，偏远，乡村人口稀少，如何抓住本就不多的客户并固化客户成了该网点的最大难题。涂主任发现，留守家乡的多数是女性，男性均在外务工，虽大多女性无直接收入来源，但务工的家人会将钱汇给留守女性，实质上，掌握家中财政大权的恰好就是留守家乡的女性。涂主任发现，跟这些留守女性搭话很难，要让这些女性信任自己更难，于是，涂主任开始学习广场舞，并加入到乡村广场舞队，成为了舞队中唯一一名男性。通过相同爱好的交流、接触，这些广场舞大妈均成为了邮政忠实客户，并通过这些客户引荐，发展了更多的客户。涂主任说：“只要我们诚心跟客户交朋友，客户就会信任我们，从而达到获客、获信、获金的效果。”该网点在维护客户方面成绩较为突出，还作为分公司亮点供其他网点学习。

　　南充市阆中分公司员工王定辉，寄递业务部专揽组组长，擅长拍照及视频软件剪辑。在他上门拜访企业客户时，除了以邮政业务优势作为洽谈敲门砖外，还会自荐可免费为客户单位设计广告宣传等。他为保宁醋制作了宣传小视频，一次性成功拿下1.5万元的包裹业务；还为张飞公司多维度拍摄推广的产品，并多次列席该公司直播+邮寄专题研究会，成功拿下张飞公司首次直播发货的2000余订单寄递业务，创收7000余元。

　　南充市阆中分公司员工张林、冯大金，渠道平台部农村电商团队工作人员，他们是阆中邮政“直播技术金二角”。自电商业务兴起不久，他们就开始自学电商知识，分公司开展的直播活动均由其2人提供技术支撑。在分公司与阆中市商务和经济信息化局合作的国家级电子商务示范项目进农村中，分公司直播得到阆中市委市府的关注，当地电视台到场进行报道，分公司与阆中市商务和经济信息信息化局、当地网红合作直播后，更是名声大作，阆中多家企业为邮政有如此成熟的直播技术感到惊叹和称赞，并主动邀请邮政为他们作直播技术支撑。分公司先后与张飞牛肉公司、周心心家庭农场直播基地、京东南充扶贫馆、阆中成诺生态农业等当地企业合作直播，由“直播技术金二角”提供技术支撑，达成线上订单寄递、农产品代销等业务合作，实现创收约10余万元，同时通过多渠道扩大农产品销售规模，推进了惠农合作项目发展。